Tipp: Geschmackvolle Blumen von FloraPrima - hier ansehen! >>
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Infos zu FloraPrima

FloraPrima hat seine mittlerweile fast fünfzehnjährige Existenz gut genutzt. Der Blumen-Versandhandel bietet alles, woran du nur denken kannst. So bekommst du hier immer gleich eine Vase für deine Blumen mitgeliefert, ebenso eine Grußkarte, deren Text du bei der Bestellung eingibst. Das alles nicht nur deutschlandweit, sondern weltweit – deine Blumengrüße kannst du sogar über den großen Teich in die USA oder nach Kanada schicken lassen, genauso unkompliziert wie zu einem Empfänger in deiner Nachbarschaft. Prima ist auch die Hotline, die dir wirklich jeden Tag, also auch am Sonntag, zur Verfügung steht.

Angebote/Blumendeals von FloraPrima

Auch das gewisse Extra zur Blume hinzu findest du bei FloraPrima, sei es der Blumenstrauß selbst, etwa ein Rosenstrauß mit frei wählbarer Anzahl der Rosen, oder einzelne exquisite Blumen, sowie Präsente und gar komplette Hochzeitstorten. Die Option “Wunschterminlieferung” garantiert, dass die bestellten Blumen oder Präsente auch dann ankommen, wann sie es sollen – oder die Lieferkosten werden erstattet sowie ein Ersatzstrauß auf den Weg geschickt. Doch zurück zu den Blumen selbst: Sie stammen zu fast 100 % von Blumenfarmen, die sozial- und umweltverträgliche Bedingungen gewährleisten, sind also “faire” Blumen. Rosen bei FloraPrima sind dann auch mit dem Fairtrade-Siegel versehen. Hier verschenkst du also nicht nur Freude, sondern das auch noch mit gutem Gewissen.

Preise

Einzelne Rosen bekommst du hier für um die 7 Euro, erste Blumensträuße ab 19,99 Euro. Der Preis klettert je nach Umfang des von dir gewählten Blumen-Arrangements auf bis auf 60 Euro, hat dann aber oft schon ein kleines Extra inklusive: mal ein Fläschchen Sekt, mal Schokolade. Hast du schon mal bei FloraPrima bestellt, gibt es 15 % Rabatt auf jede weitere Bestellung. Die Versandoptionen sind vielfältig, da FloraPrima nicht nur deutschlandweit, sondern auch ins Ausland sowie mit Express- und Sonntagsoption liefert, dennoch übersichtlich dargestellt. Hier die Kosten all dieser Optionen: Für Versand innerhalb Deutschlands zahlst du zwischen 4,99 Euro/ 11,99 Euro/ 22,99 Euro (Standard, Express, Feiertag); Lieferung ins Ausland kostet standardmäßig zwischen 11,99 Euro und 14,99 Euro (sogar in die USA/ Kanada, wobei du dort für eine Samstagszustellung mit 32,99 Euro ordentlich in die Tasche greifen musst).

FloraPrima: Video


Fazit

Gratisgrußkarte, Gratisvase, zahlreiche weitere gut durchdachte Extras, Blumen aus fairem Handel, Frische-Garantie… wir sagen: FloraPrima hat’s in sich. Und natürlich hat FloraPrima auch prima Blumen – da bleibt uns nur zu sagen: unbedingt testen! Und wenn’s gefällt: gleich wieder, denn schließlich gibt es auf Folgebestellungen auch noch Rabatt.

FloraPrima besuchen

FloraPrima Erfahrungen

3.8
3.8 von 5 Sternen
249 Bewertungen
3.8 von 5 Sternen
4.1
4.1 von 5 Sternen
84 Bewertungen in den letzten 6 Monaten
4.1 von 5 Sternen
3.9
3.9 von 5 Sternen
190 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
3.9 von 5 Sternen
3.3
3.3 von 5 Sternen
50 Bewertungen 2017
3.3 von 5 Sternen
3.7
3.7 von 5 Sternen
9 Bewertungen 2016
3.7 von 5 Sternen
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  1. Letzte Woche hatte meine Tante ihren 80.Geburtstag, die Blumen sind pünktlich angekommen. Und waren sehr frisch.

  2. Bestellung und Lieferung für den selben Tag wurde vereibart und auch teuer genug bezahlt. Es war bekannt, dass es sich um eine Lieferung in ein Büro handelt. Zustellung erst nach 18:00 Uhr an der Hotellobby (Büro ist in dem Hotel). Der Name der Firma war bekannt, aber die Hotelangestellte war hilflos, wohin die Bestellung gehen sollte. Das ist einfach eine Zumutung für 42 € für einen Blumenstrauß. Nie wieder mit FloraPrima. Da ist man der Dumme, wenn man weit weg ist.

  3. Sehr geehrte Damen und Herren,
    Werte Frau Siedentopf,

    vielen Dank für die tolle Beratung zum versenden eines Arrangements zum Weihnachtsfest nach Canada [hier:10729496].
    das Vertrauen in Ihre Arbeit erreichte mich selber heute mit einem wunderschönen Artikel in der Adventszeit. – Danke auch dafür! – war sehr angetan und werden Sie bald wieder in Anspruch nehmen und weiterreichen.

    Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie wuderbare Weihnachten und ein gesundes neues Jahr!
    Mit herzlichen Grüßen
    Gabriele Völker

  4. Ich habe einen Weihnachtsstern als lieben Nikolausgruß verschickt und es hat, wie bei meinen anderen Bestellungen alles wieder bestens geklappt.
    Danke dafür

    Danke

  5. Zuverlässige, pünktliche Zustellung der Blumen in einer wunderbaren Qualität. Da hat nicht nur die Beschenkte Freude, sondern auch der Absender. Die Überraschung war zu 100 % gelungen.
    Sehr zu empfehlen. Gerne wieder

  6. Paket kam pünktlich an, Blumen waren sehr frisch. Die Auswahl an Grußkarten und an verschiedenen Paketen ist top.

  7. Die Bestellungen sind immer perfekt. Die Blumen frisch und wunderschön. Ich habe heute einen Adventskranz an meinen Papa verschickt. Einfach ein Traum. Ich bin einfach begeistert und meine Familie und Freunde sind es auch. Danke Flora Prima.

  8. Sehr unzufrieden. Bestellung wurde nicht zum Wunschtermin geliefert. Kam eine Woche verpätet als verrottetes Etwas an. Auf meine Anfragen wurde sofort reagiert und auch nochmal eine kostenlose Neubestellung ausgeführt.
    Lag wohl am Lieferservice.
    Trotzdem werde ich nichts mehr auf dieser Seite bestellen.

  9. Unzuverlässig, Lieferdatum war 24.11.18.
    Die Bewohner waren bis 16 Uhr 30 zu Hause und haben auch eine
    Notiz an der Klingel angebracht. Definitiv war kein Zustellungsversuch, denn der Abholschein lag erst am 26.11.18
    im Briefkasten !

  10. Leider nicht mehr zu empfehlen! Hat Blumen zum Geburtstag nicht geliefert und sich dann geweigert, das Geld zu erstatten. Hat danach die AGB geändert und weist jetzt darauf hin, dass ein Widerruf nicht mehr möglich sei, da es verderbliche Ware sei. Sehr schlechter Kundenservice! Nur durch die Bezahlung mit paypal war es möglich, dass paypal das Geld zurückerstattet hat. Fazit: Kein fairer Umgang mit Kunden, daher werden wir dort nie mehr bestellen.

  11. Ich versende schon seit mehreren Jahren Blumen ausschließlich durch Flora Prima. Warum? Weil ich mit Flora Prima bisher die besten Erfahrungen gemacht habe. Und wenn die Auslieferung oftmals erst in den Nachmittagsstunden erfolgte (bei Geburtstagen z.B.) so versöhnte doch immer wieder die gute Qualität, die relativ lange Haltbarkeit (immer länger als 7 Tage) und die geschmackvolle Zusammenstellung der Sträuße das Gemüt. Mehrere Bestellungen für die Weihnachtszeit sind bereits in Vorbereitung. Ich wünsche Flora Prima weiterhin eine erfolgreiche Tätigkeit im Interesse zufriedener Kunden!

  12. Super Super
    Immer gerne wieder. Super Ware Begeisterung beim Empfänger.

    🙂 🙂 🙂

  13. Finger weg von FloraPrima!!!
    Bestellt: Blumenstrauss “Ambiente” im Wert von 65 €. Lt. Abbildung im FloraPrima-Portal enthält dieser Strauss ca.40 Blumen, hochwertig gebunden.Geliefert 9 Blumen. Ich habe mich so geschämt für diesen Strauss.
    FloraPrima bietet Gutschein für 15 € als Entschädigung an. Das entspricht den Lieferkosten. Soll ich jetzt nochmal 65 € in den Sand setzen? FloraPrima schiebt seine Verantwortung auf den regionalen Partner an. Werde mich jetzt an den Verbraucherschutz wenden.

  14. Hallo,ich habe einen Strauß über Flora Prima nach Luxemburg geschickt und es hat alles super geklappt. Der Strauß war auch noch schöner als auf den Bildern schönen dank dafür immer wieder.
    Grüße Michael

  15. Bis 17:00 Uhr bestellt-morgen geliefert! Bei mir leider nicht so! Zum Wunschtermin- ein runder Geburtstag- werden die Blumen nicht geliefert! Am darauffolgenden Tag auch nicht! Auf Nachfragen heißt es, es sei ein Ausnahmefall! Sorry, aber wenn das nicht möglich ist zu einem Termin Blumen liefern zu können, die zwei Wochen vorher bestellt wurden, dann ist das für mich ein no go. Für mich nie wieder floraprima!

  16. Ich bin sehr zufrieden. Der November ist bei uns immer mit mehreren Geburtstagen gespickt. Blumen bestellt,wie aus der Vorlage hergerichtet, pünktlich geliefert. Besser geht’s nicht.
    Immer wieder gern 😊

  17. Hallo liebes Flora Prima Team,
    wir sind seit fast 2 Jahren Kunde bei Ihnen und sind immer wieder total begeistert.
    Noch nie hatten wir Grund zur Beanstandung. Alle bestellten Artikel kamen super pünktlich und im gewünschten Zustand an und haben so bei Groß und Klein, Jung und Alt für sehr glückliche und überraschte Momente geführt. Wir werden immer wieder gern bei Flora Prima bestellen und haben ihren Dienst schon oft weiter empfohlen.
    Vielen Dank.

  18. Trotzdem ich immer die einfache Zustellung gewählt habe, sind die Blumen
    immer pünktlich am Wunschtag angekommen.
    Habe bisher immer Rosensträuse gewählt und die Rosen waren taufrisch.
    Habe schon vielen Menschen damit eine Riesenfreude bereitet.

    Vielen herzlichen Dank und liebe Grüße
    Irene Trunz

  19. Ich habe heute nach der Arbeit von meiner lieben Bekannten welche den Strauss Rosen von mir bekam für Ihre Hilfe eine Nachricht bekommen, dass sie sich wahnsinng gefreut hat und konnte sich kaum einkriegen.

    Nochmals vielen Dank an Ihr Team , komme gerne in Kürze darauf zurück.
    Mit freunlichem Gruss
    B.Büsselmann

  20. Sehr schöner Blumenstrauß. Sehr zuver- lässige Lieferung. Sehr gute Internetseite.

  21. Ich habe zum ersten Mal bei FloraPrima bestellt
    und es hat super geklappt. Der Blumenstrauß ist
    am nächsten Tag angekommen und ist sehr schön.
    Leider habe ich bei der Bestellung aus Versehen
    die Gratisvase aus dem Warenkorb entfernt 🙈.
    Das passiert mir hoffentlich nicht nochmal.
    Ich bedanke mich bei allen, die bei dieser
    Bestellung beteiligt waren. Vlg Dagmar 🙋🏻

  22. Ich bin sehr verärgert darüber, dass meine bestellten Blumen morgen schon den vierten Tag unterwegs sind und finde es eine Frechheit, zu behaupten, dass Keiner da gewesen wäre. Ist ja eine lebende Ware, nur wie soll die aussehen, wenn sie so lange unterwegs ist?

  23. Ich bin sehr zufrieden mit den Service von FloraPrima .
    Man hat mich stets über den aktuellen Stand der Blumen Lieferung informiert. Auch bekam ich eine Mail über den Zahlungseingang .
    Was ich aber noch prima fand , war der Glückwunsch zu meinem Geburtstag mit einem Gutschein .
    Einfach toll . Weiter so .

  24. „Prima“ sieht anders aus!

    Nach mehreren guten Erfahrungen mit FloraPrima mussten wir im September leider völlig anderes erleben: Nicht gehaltene Vereinbarung + falsche Lieferung + schlechte Ware + Arroganz der Geschäftsleitung!
    Im Einzelnen:
    Bei der telefonischen Bestellung von Rosen im Wert von über 70€ wurde uns ausdrücklich zugesagt, dass die bestellte Ware der Abbildung entsprechen würde. Das war auch unsere Bedingung, da diese Rosen farblich exakt zur restlichen Hochzeitsdekoration passen mussten.-

    Was kam, waren völlig andere Rosen, die nicht den bestellten entsprachen, teilweise bereits braune Blütenblätter hatten und zudem teilweise mit blauem Glitter besprüht waren.
    Folglich mussten wir am Vortag der Hochzeit im örtlichen Fachhandel noch neue Rosen kaufen.
    Preis: 72€
    Aufwand also schon über 140€!

    Unsere sofortige Reklamation bei FloraPrima ergab zunächst eine Gutschrift/Rückerstattung von 30€.
    Da wir jedoch unser gesetzliches Rücktrittsrecht gemäß Paragraph 346 BGB angemeldet hatten, beharrten wir auf Rückabwicklung des Vertrages. Dies wurde seitens FloraPrima mit dem hier völlig unsinnigen Hinweis abgelehnt, dass „leichte Farbabweichungen“ bei Blumen zulässig seien. Auf unsere vorherige und ausdrückliche telefonische Kaufvereinbarung, auf die teils braunen Blütenblätter und den Glitter wurde überhaupt nicht eingegangen.
    Nach mehreren E-Mails mit einem (vermutlich) leitenden Angestellten, die erfolglos blieben, schrieben wir deswegen an die Geschäftsführung.
    Ergebnis: Nicht einmal eine Antwort!

    Offensichtlich spekulierten diese Herrschaften darauf , dass wir den Restbetrag von über 40€ nicht einklagen würden, da die übliche Selbstbeteiligung bei einer Rechtsschutzversicherung höher ist als dieser Betrag.
    Dies lassen wir jedoch derzeit gerade rechtlich prüfen.

    Somit kostete uns dieser Hochzeitsblumenschmuck über 140€, wovon wir nur 30€ zurückerstattet bekamen.
    Vom Ärger und der entstandenen Zeitnot ganz zu schweigen!

    Unser Fazit:
    1) Nie wieder FloraPrima
    2) Klare Schilderung dieses Vorfalls und Warnung an alle potentiellen Kunden auf allen Online-Bewertungsportalen.
    3) Bei FloraPrima darf man deren Zusagen auf klare, vorherige Vereinbarungen nicht trauen
    4) Die Geschäftsführung kümmert sich auch nicht darum und reagiert überhaupt nicht.

  25. Vielen Dank,

    das hat super funktioniert und meine Freundin ist begeistert.
    Und ich bin von den Preis auch sehr begeistert. Schöne Blumen
    und noch Sekt und Blumenvase dabei, super Klasse.

  26. Seit geraumer Zeit bin ich Kunde bei der Fa. FLoraPrima, bei der man sagen kann “Nomen est omen” der Name deutet schon darauf hin. Ob diese Firma wirklich die erste ist, kann ich nicht beurteilen, da ich bisher nur bei ihr gekauft habe. Aber mit allen Lieferungen war ich überaus zufrieden wegen der Pünktlichkeit der Lieferung und der Übereinstimmung des Angebotes mit der Lieferung.Ich bleibe weiterhin Kunde bei FlorPrima und kann diese Fa. sehr empfehlen.

  27. Bestellung Mittwochs aufgegeben, nach eigenen Angaben mit Lieferung zu 95% am Donnerstag, nur 5% Freitag, allerspätestens Samstag. Am Sonntag war immer noch nichts da und ich fragte nach. Erst dann kam die Info, die Lieferung sei nicht erfolgt und man versuchte, mich dafür verantwortlich zu machen. Zunächst wäre die Lieferanschrift falsch gewesen. Einen Fehler im Namen meiner Freundin wollte man mir unterschieben, da ich die ursprüngliche Bestätigungsmail der Bestellung aber noch hatte (mit völlig korrektem Namen), konnte ich belegen, dass der Fehler dort passierte. Danach kamen Schritt für Schritt noch zwei weitere Ausreden, vermeintliche Gründe, die ich allesamt widerlegen konnte. Der letzte Versuch war, dass man den Fahrer nicht vorgelassen hätte. Da es ein Geburtstags- und gleichzeitig Genesungsgruß war, habe ich schließlich bei Fleurop eine Alternative bestellt – die dann noch am selben Tag problemlos zugestellt wurde, mit sämtlichen relevanten Empfängerangaben exakt wie schon zuvor FloraPrima mitgeteilt.
    Dennoch stellte man sich auf stur, wollte eine erneute Lieferung nur gegen erneute Bezahlung von “kulanzhalber” 50% in die Wege leiten, was ich natürlich ablehnte, da der Fehler eindeutig und nachweisbar nicht bei mir lag. Schließlich ignorierte man meine Nachfragen, einschließlich meiner Aufforderung, den bezahlten Kaufpreis zu erstatten.
    Fazit: Fleurop ist eine teurere Alternative, aber zumindest klappte alles völlig reibungslos und blitzschnell.

  28. Ich habe für die Geburt meiner Enkelin, da ich auf Dienstreise war, eine Blumenlieferung über FloraPrima arrangiert. Die Blumenlieferung mit der reizenden Karte kam pünktlich und, besonders erfreulich: die Blumen waren in einem ausgezeichneten Zustand. Herzlichen Dank!

  29. Der Strauß wurde direkt mit der Post geschickt und es waren tolle Blumen drin. Ich habe viel Erfahrung mit OnlineBlumem. Die sehen meistens nicht so aus wie auf dem Foto. Hier sagen sie sogar noch besser aus! Nur die Gratis-Vase war zu klein für die 20 Rosen.
    Vielen Dank. Ich war sehr zufrieden.

  30. Ich habe schon des Öfteren den Service von Floraprima in Anspruch genommen und wurde noch nie enttäuscht. Die versprochene Leistung wurde auch dieses Mal wieder zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Vom Empfänger in Kanada kam jetzt eine WhatsApp Nachricht; the flowers are beautiful.

    H.J.Neddermann

  31. Das erste mal Blumen verschickt mit FloraPrima. Alles super geklappt. Bin echt begeistert.

  32. Am 09.10.2018 bestellte ich für den Geburtstag meiner Schwägerin (wohnhaft in Dresden) einen Blumenstrauß bei Floraprima.Liefertermin: 13.10.2018.
    Leider wurde dieser nicht und auch nicht am Folgetag (Werktag) überbracht. Nach Rücksprache beim Kundenservice des Unternehmens und der möglichen Gründe der ausstehenden Lieferung wurde der Blumenstrauß am 16.10.2018 mit der erwarteten Frische ausgeliefert.
    Deshalb ein Dankeschön, dass die Bestellung doch noch geklappt hat.

  33. Vor 2 Tagen Flora Prima zum ersten mal getestet. Bin sehr zufrieden. Das war meine erste aber mit Sicherheit nicht meine letzte Bestellung.

  34. Ich bekam soeben einen wirklich nicht mehr schönen Blumenstrauß . Mein Sohn wollte mir zu einem familiären Ereignis am 13.10 eine Freude machen . Heute – 16. 10 . kam er endlich an . Unansehnlich und nicht gut riechend . Meine Schwiegertochter hat bereits den Kundendienst informiert , der sehr kundenunfreundlich reagierte .

  35. Habe die Bestellung schon eine Woche vor dem gewünschten Termin aufgegeben. Der Wunschtermin war 12.10.2018, ein Freitag. Der Strauß wurde erst am darauffolgenen Montag geliefert und war durch die lange Dauer im Karton schon verwelkt. Eine Frechheit, denn mir wurde mitgeteilt, dass er am 11.10. dem Zustelldienst übergeben wurde. Warum wurde er dann nicht wenigstens am Sonnabend zugestellt, sondern übers Wochenende irgendwo gelagert.
    Das scheint kein Einzelfall zu sein, wie man lesen kann.
    Ich hätte gern das Geld zurück für diese Schlamperei, verwelkter Strauß und nicht eingehaltener Liefertermin.
    Schließlich habe ich einen Vertrag mit Floraprima abgeschlossen und diese Firma hat ihren Vertrg nicht erfüllt.
    Werde rechtliche Schritte einleiten, um mir das Geld wieder zu holen.
    Finger weg von Floraprima

  36. immer wieder neue Aktion/Angebote
    sehr schnell und einfach bestellbar
    reibungsloser Bezahlungsvorgang
    lieferzeit unschlagbar

  37. Super unkomplizierte Abwicklung. Direkte Antwort bei Problemen mit der IBAN (Zahlendreher). Freundliche Kommunikation. Der Strauß wurde pünktlichst geliefert und meine Oma (100. Geburtstag!) hat sich sehr über den wunderschönen Strauss gefreut. Habe noch Zahlenstecker und eine Karte mit persönlichem Bild genommen. Alles wunderbar. Sehr zu empfehlen! Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Gerne wieder!

  38. Seit Jahren erfreue ich mich an den hervoragenden Dienst
    von Floraprima.
    Vielen Dank

  39. Sehr zufrieden, kann nur weiterempfehlen. Meine Familie haben sich sehr gefreut. Genau an dem richtigen Tag. Schöne frische Blumen. Vielen Dank.

  40. Der Blumenversand Floraprima wird durch den Namen schon charakterisiert
    Wirklich sehr gute Qualität und excellenter Service
    Ich kann den Versand sehr empfehlen
    Peter Schauer Schwedt

  41. Einen Geburtstagsstrauß habe ich bestellt und an meine Freundin schicken lassen. Die Freude war sehr groß, die Blumen sind wunderbar. Ich bin sehr zufrieden!

  42. Meine Frau (zur Zeit in einer Reha) hat sich riesig über ihren Geburtstags Blumenstrauß gefreut. Und auch ich war sehr zufrieden: der Strauß war sehr schön (ich habe ein Foto erhalten), die Lieferung war pünktlich – alles perfekt.Danke FloraPrima

  43. Ware wie beschrieben und ohne Mängel pünktlich zum ausgewählten Zeitpunkt erhalten. Jederzeit gerne wieder.

  44. Hat alles super gut geklappt 😉

  45. Toller Service das auch vom Ausland alles so einwandfrei funktioniert. Hier wurde ich als Kundin ernst genommen!
    Blumenstrauß war super gemacht.
    Danke Flora Prima 😊.

  46. Meine Bestellung wurde pünktlich zugestellt. Der Blumenstrauß hat sehr gut gefallen. Danke nochmals.

  47. icb Kann diesen Service nur empfehlen…
    Sehr netter Kontakt über e Mail ..
    Und Blumen waren echt sehr schön gemacht…
    Lieferung pünktlich..
    Ich kann dieses Team nur empfehlen…
    Werde weiterhin dort bestellen… danke

  48. Die Beschenkte hat sich sehr über den frischen und geschmackvoll zusammengestellten Strauß gefreut, der auch (wie immer) pünktlich zugestellt wurde. Die nächste Bestellung läuft gerne wieder über Floraprima!

  49. Die Bestellung/Lieferung erfolgte zu unserer vollsten Zufriedenheit.
    Alles, was angekündigt und angeboten wurde, ist auch zu 100% so eingetroffen. Vom gelieferten Blumenstrauß hätte man ein Foto anfertigen können, welches nahezu identisch mit dem Bild der Bestellung gewesen ist. Echt klasse!
    Auch der Liefertermin wurde trotz der Kurzfristigkeit von nur 1 Tag zwischen Bestellung und Lieferung punktgenau eingehalten.
    Kann FloraPrima nur loben und weiterempfehlen.

    Oliver Bierent

  50. Dienstagnachmittag Blumen bestellt, Mittwochvormittag – ohne Eilzustellung – geliefert. Wirklich super.
    Qualität der Blumen 1a, habe ein Foto erhalten.
    Der Grund der Bestellung war weniger schön. Beerdigung. Es wurden daher Trauerblumen geordert mit Karte und einer Schleife. Die Schleife hat einen Text erhalten den ich entsprechend mitgeteilt habe. Alles lief Einwandfrei. Es ist schön zu sehen, dass gerade in so einer nicht so schönen Zeit (Tod eines lieben Menschen) der Rest funktioniert. Aus diesem Grund sehr gerne wieder und von mir 5 volle Sternchen, die absolut verdient sind.

  51. Ich bin sehr zufrieden mit FloraPrima. Die Sträuße kamen immer pünktlich an, sahen frisch aus und sehen der Abbildung auf der Webseite von FloraPrima sehr ähnlich. Eine kleine Verbesserung würde ich mir jedoch wünschen, da die Sträuße kleiner sind als Abgebildet.

  52. Größere Bestellung mit garantiertem Lieferdatum wurde nicht geliefert. Sehr ärgerlich und völlig inakzeptabel. Auf keinen Fall zu empfehlen.

  53. Seit längerer Zeit bestelle ich Blumen von Flora Prima, und sogar letztens eine Sachertorte.Anlässe waren Trauer, Hochzeit und Geburtstage. Die Beschenkten waren allesamt sehr zufrieden und ich natürlich auch. Im Moment suche ich einen Strauss zur Hochzeit aus.

  54. Ich habe zwei Bestellungen parallel zum Geburtstag von Zwillingen bei Flora Prima aufgegeben. Der eine Strauß wurde wunschgerecht zum Geburtstag des einen Zwilling zugesandt. Versandstatus und Lieferung – hat alles geklappt.

    Beim anderen Blumenstrauß hat allerdings gar nichts geklappt. Jeden Tag wurde ich “vertröstet”. Donnerstag war der Geburtstag, Samstag wurde immer noch kein Blumenstrauß geliefert. Ich hatte zu der Zeit auch keine Einsicht über den Versandstatus. Auf eine Beschwerde E-Mail kam lediglich eine Standartnachricht, dass es “in Einzelfällen vorkommen kann, dass sich die Zustellung um ein bis zwei Werktage verzögert”.
    Außerdem wurde mir “als Entschuldigung” eine Gutschein in Höhe von 5 Euro (gültig bis 31.10.18) gesendet.
    Auf meine Nachricht, dass das Geburtstagskind bereits am Sonntag verreist und die Zustellung somit hinfällig ist, bekam ich keine Antwort. Außerdem schrieb ich, dass das Paket ja mittlerweile fünf Tage unterwegs und vier Tage überfällig ist.
    Am Montag Nachmittag bekam ich dann doch noch eine E-Mail, dass “die Sendung in der Postfiliale innerhalb der nächsten 7 Tage abgeholt werden kann”. Dort verfault jetzt der Strauß!

    Heute bekam ich allerdings pünktlich! die Zahlungsaufforderung mit der Aufforderung, innerhalb von acht Tagen zu zahlen.
    Die andere Zahlung habe ich sofort bei Zustellung überwiesen.

    Die ganze Sache hat mich sehr sehr geärgert. Eigentlich möchte man mit einem Blumenstrauß jemanden eine Freude machen. Hier hatte ich nur Ärger. Fünf Euro entschädigen diesen Ärger in keinster Weise….

  55. Blumen sind immer frisch, der Preis stimmt und die Kommunikation mit dem Versand, über die genaue Lieferzeit sind prima. Weiter so.

  56. Schnelle und professionelle Bearbeitung

  57. Meine Frau und ich waren in Hamburg. Zum 30. Hochzeitstag habe ich für meine Frau Blumen bestellt und diese sollten am 17.08. ins Hotel geliefert werden. Bestellt bei FloraPrima am Di 14.08 (13:00 Uhr), versandt durch FloraPrima am Do 16.08. (bei DHL um 18: 26 Uhr bearbeitet), geliefert wurde am Mo 20.08. ins Hotel, nur wir waren am Sonntag abgereist. Es kann beim Versand immer etwas schief laufen, aber ärgerlich ist es, wenn der Kundenservice den Kunden veralbert. Auf schriftliche Reklamation am 17.08. kommt der Hinweis es werde am nächsten Werktag geliefert, auf Reklamation am 18.08. keine Reaktion. Zwei Telefonate mit dem Kundenservice am 20.08. ergaben das gleiche Ergebnis ‚Ich hätte ja den teureren Zustellservice wählen können. Aus Kulanz bietet man mir eine Ersatzlieferung zu 50% Preisnachlass zuzüglich Versandkosten an. Auf Hinweis zur Frischegarantie, wie diese bei 4-5 Tagen Lieferzeit einzuhalten sei, würde ich belehrt, dass die 7 Tage ab Zustellung laufen und das die Frische auch nach der langen Lieferzeit noch gewährleistet sei (ein Wunder der Floristik). Bei angeblich nur 5% verzögerter Lieferungen, sollte man eine größere Kulanz erwarten. Ich habe bei PrimaFlora jetzt 40€ Lehrgeld gezahlt und meine Lehren daraus gezogen.

  58. Ich bin seit zig Jahren Kunde und bin sehr zufrieden. Bekomme nach den Blumen versenden immer ein Foto von meinen Freunden und ich bin sehr froh wenn sie sich freuen. Macht weiter so..Alles prima.😘

  59. Ich habe ein Strauß für meine Eltern zum Hochzeitstag bestellt. Angeblich waren meine Eltern nicht anzutreffen und auch keine Nachbarn , was in dem Haus gar nicht geht. Der Strauß wurde in eine Postfiliale abgegeben und konnte erst zwei Tage später abgeholt werden . Da meine Eltern einen Tag später verreist sind, konnte der Blumenstrauß nicht abgeholt werden. Den Strauß musste ich trotzdem bezahlen , obwohl wir keine Blumen erhalten haben. Der Kundenservice ist sehr unfreundlich und frech meiner Meinung nach, sehr inkompetent,
    finde ich als Kunde sehr schade , wenn man einen Blumenstrauß verschenken möchte und dabei so viel Ärger hat. Das war das letzte mal und leider aus meiner Sicht nicht weiterzuempfehlen

  60. Alles hervorragend super team und lieferung nicht nur innerhalb Deutschland sondern nach Belgien frisxhe und qualitaet super.

  61. Sehr zuverlaessig qualitaet super

  62. Die Firma ist sehr korrekt mit Termin-Lieferungen, mail-Benachrichtigung und Auftrags-Ausführung. Die Blumen sind frisch und entsprechen sehr gut der Abbildung. Auch preislich voll in Ordnung. Kann ich nur weiter empfehlen ! Meine Mutter und meine Freunde haben sich sehr gefreut!

  63. Da ich keine Möglichkeit hatte, zum Geburtstag meiner Freundin zu fahren, kam mir die Idee, ihr Blumen zu schicken. Nach kurzer Recherche im Internet fand ich die Seite mit FloraPrima.
    Mich sprach auf der Seite an, dass nicht nur Blumen versendet werden, sondern gleich eine Vase passend dazu. Und gratis Nascherei. Also alles, was man in der Hand hält, wenn man persönlich zum Geburtstag erscheint.
    Es war meine erste Bestellung, und da bin ich ja immer etwas vorsichtig und skeptisch.
    Aber alles passte, der Preis war ok, eine schicke Karte dazu, hat jetzt auch noch mal 2,50 gekostet aber man kann auch kostenfreie verschicken.
    Meine Glückwünsche habe ich geschrieben und ab damit zu FloraPrima.
    Gut, die Transportgebühren waren überraschend hoch, aber es soll ja auch alles ankommen.
    Ist es auch. Super pünktlich, meine Freundin hat sich riesig gefreut. Sie hat mir ein Bild geschickt, der Strauß super frisch, so wie auf dem Bild bei der Bestellung.
    Die Karte hübsch beschrieben, mit einer sehr angenehmen Schriftart.
    Alles in allem habe ich mich gefreut, dass es geklappt hat.
    Ich kann diesen Versandhandel nur weiterempfehlen.
    Nochmals vielen Dank.
    Susanne K.

  64. nie wieder floraprima
    Hortensie blau im Weidenkorb habe ich geschenkt bekommen – blamabel
    angekommen weiß und mickerlich
    Beschwerde hilft nicht
    Danke – ich werde hierüber nichts versenden, da schämt man sich ja.

  65. Schade, wir waren immer zufrieden bis auf unsere letzte Bestellung.
    Am 5.8.Blumenstrauß für den Geburtstag meiner Mutter zum 8.8. bestellt.
    Lieferung sollte mit Hermes erfolgen. Laut Hermes Protokoll am 8.8 um 16:44nicht angetroffen, ebenso kein Nachbar in einem 15 Familien Haus. Das gleiche am 9.8. Und am 10.8..Danach hört das Hermes Protokoll auf. Ich habe dann bei Floraprima reklamiert, dass meine Eltern an allen Tagen zuhause waren und auch die Nachbarn sich gegenseitig die Pakete annehmen. Von Floraprima bekam ich dann einen lapidaren Kommentar dass eine weitere Zustellung veranlasst wurde. Diese wurde dann mit 4 Tage alten Blumen am 11.8. geliefert.
    Ich Weiss das hier Floraprima keine Schuld trifft aber mein Geld haben sie trotzdem genommen. Ich bin zutiefst verärgert und werde nicht wieder hier bestellen

  66. Das kann nicht Jeder!
    Ich habe einen Blumenstrauß auf eine kleine deutsche Insel gesendet und sie kam wie ich gewünscht hatte, dort innerhalb von zwei Tagen an (als Standardsendung) – großartig! Bei einem anderen großen Blumenversand war das überhaupt nicht machbar..
    Das merk ich mir!

  67. Super pünktliche Lieferung, und einwandfreie Ware. Habe jetzt schon öfters bestellt und bin immer überrascht von FloraPrima. Kann ich nur weiter empfehlen, und ich werde immer wieder dort bestellen. Vielen Dank.

  68. Erstmal Dankeschön für die schneller Kooperation. Der Strauss der an meine Freundin als Geburtstagsgeschenk gehen sollte, kam dank dem unzuverlässigen DHL Boten nicht pünktlich an. Angeblich nicht zuhause, keine Benachrichtigungskarte, Paket landete in Packstation obwohl Freundin nicht registriert ist.
    Paket hielt meine Freundin dann 3 Tage später in der Hand mit verwelkten Blumen (Sommerhitze)
    danke an Floraprima dass sie sich der Sache annahmen und obwohl der Fehler bei DHL lag, kulanterweise einen Ersatzstrauss versendeten. Der kam gleich am nächsten Tag an und meine Freundin konnte sich lange erfreuen.
    Dennoch der Unannehmlichkeiten bleibe ich weiterhin Kunde.

  69. Habe für meine Eltern einen großen Rosenstrauß zum Hochzeitstag mit Liefergarantie bestellt. Trotzdem wurden die Blumen erst einen kompletten Tag später geliefert. Zudem lassen die Blumen bereits nach 4 Tagen die Köpfe hängen. Darüber war ich äußerst enttäuscht. Die Hotline hat sich noch nicht mal entschuldigt, mir wurde nur der garantierte Versand von 12 Euro als Entschädigung angeboten. Erst nach meinem deutlichen Protest wurde mir die Hälfte des Kaufpreises zurückerstattet.
    Daher mein Fazit, einmal und nie wieder.

  70. Meine 1. Bestellung bei FloraPrima – und ich bin rundum zufrieden. Superpünktliche Lieferung, und trotzdem ein Sonntag dazwischen lag und trotz der Sommerhitze, kamen die Blumen frisch und unversehrt an. Der Strauß war sehr schön, genau wie beschrieben. Große Freude mit einem rundum guten Gefühl verschickt. Jederzeit wieder, klare 100%ige Empfehlung!

  71. Sehr gute Auswahl. Einfach zu bestellen. Bisher 2 x bestellt und 2x begeistert. Sehr pünktlich, die Ware wie beschrieben, schön und frisch und wie von der Beschenkten bestätigt, lange haltbar. Vielen Dank. Gerne weiterempfohlen.

  72. Schnelle,zügige Bearbeitung. Von der Bestellung bis zur Auslieferung,”Top”. Kann ich empfehlen.

  73. Laut Sendungsverfolgung sollten die Blumen unterwegs zum Empfänger sein.
    Meine Freundin blieb deswegen extra den ganzen Tag Zuhause, aber es kam nichts an.

    Habe das erste mal bei flora prima bestellt und definitiv das letzte mal.
    Werde auch jedem meiner Bekannten davon abraten, hier zu bestellen.

    Über 40 Euro bezahlt und dafür eine unterirdische Leistung bekommen.
    Nie wieder!

  74. Lieferung kam pünktlich wie vereinbart, Blumenstrauß sah gut aus und auch wirklich frisch. Die Vase und der Sekt waren wie bestellt mit im Paket. Würde Floraprima jederzeit weiterempfehlen.

  75. Eine rasche Lieferung, pünktlich, tolle und frische Blumen, die auch hervorragend verpackt waren,immer wieder ,einfach nur Toll.😊👍

  76. Nur weil man ein Stern geben muss…bin tief enttäuscht…könnte an der Hochzeitsfeier der Kinder unserer Freunde mich teilnehmen, wollte aber gerne mindestens einen Blumenstraus verschenken….die Feier fand statt 800 km von uns entfernt …habe bei Flopraprima einen Strauß und Grußkarte bestellt und einen Wunschtermin angegeben…..also die Feier fand statt am 21.7 und heute ist der 23.7…die Blumen wandern durch die Weltgeschichte und die Hochzeitgesellschafft ist längst abgereist…was nun mit den Blumen passiert weiß ich nicht , Frage mich allerdings was ich mit der Rechnung machen soll…hätte das Geld lieber an einen Tierheim gespendet….

  77. Ganz tolle Blumen wurden mal wieder meiner Mutter zugesandt,obwohl ich sie ursprünglich in eine andere Klinik bestellt hatte.
    Hat alles super geklappt,konnte den Strauss 1 Tag vorher quasi umleiten lassen.
    Ganz mitfühlende ,nette Mitarbeiterin am Telefon von Floraprima.
    Vielen herzlichen Dank
    C.Stürtz

  78. Ein Service der sich ,,Sehen,, lassen kann u.zum verschenken gemacht sind.☺
    Guter Service, zügige Bearbeitung u.Auslieferung. Sendeverlauf gut überschaubar. Weiter so.

  79. Bisher haben wir drei mal bei FloraPrima Blumensträuße bestellt und haben jedes Mal
    positive Rückmeldung der jeweiligen Empfänger erhalten. Auch die Auslieferungen haben genau zum gewünschten Termin stattgefunden. Also alles gut – wir waren bis jetzt absolut zufrieden mit FloraPrima.

  80. Die Blumen kamen pünktlich an und hielten über 2 Wochen!
    Ich bin sehr zufrieden und werde wieder bei floraprima bestellen.

  81. Der Blumenstrauß war kleiner als eingegeben, aber das Geburtstagskind war sehr zufrieden. Pünktliche Lieferung. Würde weiter empfehlen und bestellen.

  82. Freundlicher und zuverlässiger Service. Bin sehr zufrieden und werde gern wieder bei FloraPrima bestellen.

  83. Sehr schade, wie hier mit Kunden umgegangen wird…
    Ich ließ vor drei Wochen Blumen an eine Bekannte über FloraPrima verschicken. Da sie sich unerwarteterweise im Krankenhaus befand konnte sie die Sendung nicht in Empfang nehmen.
    Ohne Benachrichtung wusste sie auch nichts davon.

    Angeblich ging die Lieferung vor einigen Tagen an FloraPrima zurück und wurde dort vernichtet.
    Vorhin wurde mir dies telefonisch bestätigt.
    Aus “Kulanz” wurde mir dann angeboten, ich könne doch nun noch etwas mit 50% Rabatt bestellen.
    Die ursprüngliche Bestellung (und der Kaufpreis) wären verloren…
    Ich finde diese Vorgehensweise traurig und werde sicher nicht noch einmal bei FloraPrima bestellen.

  84. Es gibt immer Leute, die “immer” schlechte Erfahrungen mit Versand Firmen haben . Ich kann nur Gutes über Flora Prima sagen . Habe schon 5X dort bestellt , auch Lieferadresse zu jemand anderem , hat immer alles termingenau funktioniert . … Blumenqualität , hervorragend . Teamwork stimmt auch ,ich kann Flora Prima nur weiterempfehlen .

  85. Ich hab zum Geburtstag ein paket bekommen was mich sehr überrascht hat.Wunderschöne Blumen zu einem noch schöneren Strauß gebunden. Das hat meine schwiegertochter veranlasst.
    Hab dann selbts meiner mama ein strauss geschickt mit schokolade .Sie war völlig überrascht, da sie das noch nie erlebt hat .Sie hat mega geweint denn von 10.kindern hat das noch nie einer gatan ..bis jetzt .dank eurer grossartigen und vielseitigen Angebote mit versammt guter Qualität. Weiter so.Werde euch auf jeden Fall weiter empfehlen denn besser geht nicht

  86. Bin ganz zufrieden. Hab für das ganze Jahr vorbestellt und alle Lieferungen waren pünktlich außer eine. Wo gearbeitet wird,fallen Späne.Waren Gott sei dank keine Blumen.

  87. War sehr zufrieden, trotz der Hitze frisch wie gerade geschnitten
    Sehr empfehlenswert!

  88. Nie wieder FloraPrima.
    2 Premiumsträuße für 50 und 70 Euro am 28.06. bestellt.
    Der 1. sollte Sa 30.06.18 geliefert werden und ist auch jetzt (03.07.) also seit 5 Tagen noch unterwegs. Zustand im Karton und bei Außentemperaturen von über 30 Grad lässt nichts gutes erahnen.
    2. Strauß sollte heute eintreffen bis 14 Uhr lt. Hermes, jetzt Stunden später noch immer nichts.
    Kundenservice weicht aus und wird teilweise frech. Nie wieder bestelle ich über diesen Anbieter.

  89. Dietmar Wirschke und Agnes Schulz
    Wir haben schon mehrmals bei Flora Prima bestellt und alles wurde bisher zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
    Termin stimmte…..Ware war in Ordnung und alles erfolgte so wie bestellt.
    Sehr zuverlässig….Danke

  90. Ich hatte zum Geburtstag meines Sohnes Rosen für den 02.07.18 bestellt. Pünktlich kamen die Blumen an, waren sehr gut verpackt und dadurch in einem taufrischen Zustand. FloraPrima gab mir dann per mail die Mitteilung über die erfolgte Lieferung. Auch das Preis- Leistungsverhältnis läßt für mich keine Wünsche offen

  91. Habe für meine Frau , Blumen bestellt. Sehr pünktliche Lieferung.Und sehen traumhaft aus.
    Sie hat sich gefreut. Ich natürlich auch ,kann ich bestens empfehlen.

  92. Weltklasse! Unkompliziert! Schnell und eine große Freude für die beschenkte!!

  93. ich bin seit ein paar Jahren Kunde bei FloraPrima und von der Qualität der logistischen Prozesse und von der Produktqualität sehr angetan. Die Empfängerinnen meiner Blumengrüße waren stets voll des Lobes und begeistert, nicht nur von den Blumen selbst, sondern auch und besonders von der Präzision der avisierten Auslieferung der Blumen.

  94. FloraPrima ist eine sehr gute und kompetente Seite, wenn es um den Erwerb von Blumen geht. Des weiteren ist der Support einfach nur spitze. Meine Zahlung via PayPal ist bspw. nicht eingegangen, für einen Strauß, der noch am selben Tag geliefert werden sollte. Nach kurzer Zeit konnte ich das Rechnungsverfahren ändern und der Strauß wurde trotzdem versandt und kam pünktlich an. Einfach perfekt. Gerne wieder!

  95. Ich hatte mich bei der Postleitzahl vertippt und der Kurier konnte meine Sendung nicht zustellen. Die Strasse und Hausnummer existierte nur einmal und die Kontaknummer hat auch niemand kontaktiert. Eine Dame vom Kundenservice war sehr nett waehrend mir eine anderer Mitarbeiter in ziemlich unhoeflichem Ton erklaerte dass die Fahrer keine Zeit haetten Kontaktnummern anzurufen. Wofuer hinterlaesst man denn eine Kontakttelefonnummer. Alles in allem sehr enttaeuschender Service.

  96. Schnell, gut, zuverlässig

  97. Hallo,
    auch ich möchte hier ein Lob aussprechen.
    Hatte einen Strauß Rosen von Deutschland nach Florida schicken lassen.
    Hat alles super geklappt und die Rosen sehen fantastisch aus.
    Werde im Juli wieder über FloraPrima schicken lassen.
    Dann ein Geburtstagsstrauß 🙂

    Viele Grüße,
    Claudia

  98. Zweimal bestellt, zweimal nicht rechtzeitig geliefert.
    Keine Entschuldigung, keinerlei Reaktion auf Reklamation.
    Das geht garnicht.

  99. hat alles toll geklappt mit prompten Benachrichtigungen etc., sehr zu empfehlen um anderen Menschen, die etwas weiter weg wohnen Freude zu bereiten!

  100. Ich bin sehr zufrieden mit Floraprima.Es kommt immer pünktlich an und die Blumensträuße
    sind wie immer wunderbar und haben wirklich eine lange Haltbarkeit. Heute z.B.
    habe zum ersten Mal eine Pflanze erhalten, die ich bestellt hatte.
    Auch hier beweist Floraprima seine ganze professionelle Art, was auch
    Pflanzen betrifft. Eine einzigartige Verpackung, kein einziges Krümel Erde war daneben,
    obwohl die Zusteller ja mit Pakten nicht ganz normal umgehen.
    Ich kann nur sagen, Flora Prima ist und bleibt mein Blumenhändler, auch was Pflanzen
    betrifft. Ihn kann ich nur weiter empfehlen.

  101. Sehr Zuverlässig und gute Ideen.
    Die Zustellung meines Wunschstraußes erfolgte pünktlich und bereitete große Freude. Besonders hervorheben möchte ich, dass FloraPrima gute Ideen für “Beigeschenke” hat. Meine Grußkarte war zusätzlich mit echtem Sonnenblumensamen bestückt.
    Immer wieder gerne.

  102. Sehr zuverlässiger Anbieter, professionell, flexibel bei kurzfristigen Änderungen, kulant – bestelle schon seit vielen Jahren immer wieder bei flora prima und mache Menschen glücklich mit ihren schönen Sträußen. Super empfehlenswert!

  103. Blumen waren verwelkt. Daraufhin wurde aus Kulanz ein neuer Strauss geschickt. Wieder verwelkt und teilweise waren die Blüten abgebrochen. Ihr wart mal richtig gut. Ist nur peinlich, wenn die Blumen ein Geschenk sind. Kommt gar nicht gut.

  104. Ich denke nicht das es an FloraPrima liegt aber an dem Lieferunternehmen.
    Einen Strauß bestellt mit Garantiezustellung, dieser kam am gewünschten Tag nicht an sonder ich bekam eine Mitteilung das der Empfänger nicht angetroffen wurde…möglich..aber es ist in einen Mehrfamilienhaus mit einer guten Eigentümergemeinschaft und wie eigentlich versprochen bei nicht antreffen der Person das eine Nachricht hinterlassen wird war ebenfalls eine Fehlanzeige. Ich gehe davon aus das der Fahrer die Adresse garnicht angefahren hat. Leider ist ein erneuter Zustellversuch zwechlos da die Person sich ab nächsten Tag länger in Urlaub befindet.

  105. Es hat wie immer alles prima geklappt, das Geburtstagskind war happy, sie liebt Sonnenblumen, sie waren noch ganz frisch, ich habe ein WhatsApp – Foto erhalten und konnte mich davon überzeugen.

  106. Zwar mögen die Meinungen zu Floraprima sehr unterschiedlich sein aber meine Meinung bleibt. Habe am 03.06.18 (Sonntag) ein Rosenherz mit Rosen zum 30. Geburtstag meiner Schwester geschenkt u es ist echt super angekommen. Immer super schnelle Lieferung, Tolle Auswahl an Blumensträußen, Immer Frisch, Top u Gut Aussehende Blumen. Ich konnte mich noch nie beschweren! Weiter so!

  107. Ich habe schon öfters bei Flora Prima bestellt. Ob zum Muttertag, Verwandte oder Freunde zu überraschen.
    Die Blumensträuße kamen immer rechtzeitig an.
    Alle Sträuße habe ich nicht gesehen, aber laut Aussage der Beschenkten waren die Sträuße immer schön und der Überraschungseffekt war immer groß!
    Da freut man sich selber sehr, denn das will man ja damit erreichen.
    Deshalb sage ich mal ein großes Dankeschön an das Primaflora Team.

  108. nie wieder.
    1. Blumenstrauß verwelkt, da zu spät geliefert.
    Ersatzlieferung mit genauer Angabe, wann geliefert werden muss, wieder nicht eingehalten.
    2. Blumenstrauß verwelkt

    Floraprima verweigert die Rückzahlung des Geldes.

    Definitiv keine Weiterempfehlung und keine Bestellung mehr.

  109. Ich habe im Mai 2x Blumen bestellt. Die Empfänger waren begeistert, super Qualität, gut verpackt und lange frisch

  110. Die Blumen sind frisch und sehen super aus. Bin sehr zufrieden.

  111. Immer wieder begeistert. Blumen schnittfrisch. Sträuße wie abgebildet. Halten sehr lange. Alle total begeistert. Nur zu empfehlen. Gebe meine Erfahrungen an alle Bekannten weiter. Weiter so. 5 Sterne

  112. Ich habe in den letzten Jahren bestimmt 50 Blumensträuße bei FloraPrima bestellt. Anfangs war ich sehr zufrieden. Leider ging es seit ca. 1 Jahr stetig bergab. Die letzte Bestellung waren 19 Rosen: 3 Köpfe waren abgebrochen, eine Rose war total verkümmert, im Endeffekt waren nur 14 Rosen brauchbar. Nach meiner Beschwerde teilte mir FloraPrima mit: “Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüche nicht Genüge tun können. Wir sehen uns nicht mehr in der Lage Bestellungen für Sie auszuführen.”
    Meine “Ansprüche” bewegen sich durchaus im geschäftsüblichen Rahmen: Mit meiner Bestellung und gleichzeitigen Bezahlung habe ich Anspruch darauf dass Flora Prima den abgeschlossenen Vertrag erfüllt. M.a.W. dass der bestellte Strauss gemäß Produktbeschreibung geliefert wird – abgesehen von Farbabweichungen – und nicht nur die Hälfte davon wie in der Vergangenheit, oder dass ein völlig anderer, minderwertiger Strauss eintrifft, sowie dass Flora Prima die zugesicherte Frischegarantie einhält. Zudem wurde der bestellte und berechnete Prosecco wiederholt “vergessen”.
    Offensichtlich hat Flora Prima keine oder eine mangelhafte Qualitäts- und Versandkontrolle.

  113. Jederzeit wieder! Super.

  114. Sehr guter Service zu einem fairen Preis – Ich habe bereits häufig Blumen über FloraPrima versendet und bin jedes Mal sehr zufrieden. Die Sträuße werden zuverlässig und frisch geliefert. Bisher waren alle Beschenkten begeistert. Ich erhalte auch immer ein Foto der gelieferten Sträuße und war bisher nie enttäuscht. Auch der Service ist top!

  115. Meine Mama bekommt jedes Jahr von euch einen Strauß zum Muttertag und ist immer glücklich Danke

  116. Ich möchte keine große langen Sätze schreiben.

    FloraPrima ist Spitze.

    Große Auswahl, Top Qualität, Top Preis, pünktlicher und termingerechter Versand

    Gerne immer wieder.

  117. Ich bestellte das erste und sicher nicht das letzte Mal bei FloraPrima. Das Rosenbäumchen sah toll aus, kam auch unversehrt an und bereitete große Freude.
    Ich kann FloraPrima rundum empfehlen.

  118. Beim 1. Einkauf bei FloraPrima war ich angenehm überrascht bei der Vielzahl von Blumensträuße usw. Die Lieferung wurde zum vereinbarten Termin geliefert. Der Blumenstrauß sah genauso toll aus wie auf der Homepage und war sehr frisch. Die Blumen halten länger als versprochen. Ich kaufe nun immer bei FloraPrima. Wenn es Probleme mit der Ware gibt wird sofort geholfen und neue Ware geliefert.

  119. Und wieder ein sehr schoener Blumenstrauss. Die Blumen sehen aus wie eben erst geschnitten obwohl der Strauss in einer Schachtel angeliefert wurde. Sehr sauber und “Artgerecht” verpackt.
    Das ist das zweite mal dass ich einen Blumenstrauss aus den USA mittels Floraprima geschickt habe, wobei ich diesesmal nach Deutschland gekommen bin und den Strauss selber begutachten konnte.
    Sehr schoen und sehr schoen gebunden, leider kann ich nicht feststellen welche Firma den Struass hier gebunden hat so dass es schwierig ist mich persoenlich bei dieser zu bedanken.
    Wer Blumen zu einem ganz bestimmten Termin braucht sollte diese auf ein, zwei Tage vorbestellen, obwohl ich denke dass Leute sich auch freuen wenn ein Geschenk einen Tag spaeter ankommt – wenn nicht sollten diese Menschen ueberhaupt nichts bekommen.

    Floraprima hat die beste Auswahl und verschickt auch jeden abgebildeten Strauss, nicht wie bei Fleurop die manche Straeusse aufgrund verschiedener Zustelladressen gar nicht verschicken und man einen anderen Strauss auswaehlen muss (Backnang, Baden Wuerttemberg).
    Hierzu muss gesagt werden, dass schlechte und vertrocknete Strauesse am Blumenladen liegen wobei die Verantwortung dennoch bei FloraPrima liegt da man es ja dort bestellt und nicht direkt im Laden wo die Blumen dann letztendlich gebunden und verschickt werden. Daher eine Bitte an Flora Prima; Stellen Sie sicher dass Blumenhaendler die nicht gute Ware liefern nicht mehr von Ihnen verwendet werden somit koennten sogut wie alle der nicht so positiven Bewertungen vermieden werden.
    Bisher habe ich persoenlich nur sehr gute Erfahrungen gemacht.
    Ich wuerde gerne ein paar Bilder anhaengen, wie auf Yelp, aber das scheint hier nicht moeglich.

  120. Ich bestelle seit 4 Jahren Geburtstagssträuße für meine Mama bei FloraPrima. Die Auswahl ist groß, die Sträuße wurden alle pünktlich geliefert. Alles super

  121. Leider bin ich auf den schönen Schein dieses Shops hereingefallen. Lieferung sollte am Samstag vor Muttertag sein. Natürlich kam nicht’s. Auf Anfrage kamen nur generierte E-Mails mit selbst Schuld Erklärung, da ich ja nur Standart Lieferung gewählt habe. Am Dienstag waren die Blumen, nun mittlerweile 5 Tage unterwegs, noch nicht da. Schön wenn man mit Paypal gezahlt hat und es Käuferschutz gibt. Mein Geld hol ich zurück. Und ich werd dort nichts mehr bestellen.

  122. Das ist das zweite mal dass ich aus den USA einen Blumestrauss habe ueberbringen lassen (nach Backnang, Deutschland) und ich aber diesesmal selbst in Deutschland war als der Strauss abgegeben wurde. Der Strauss ist sehr schoen gebunden und die Blumen sehen aus wie eben geschnitten. Sehr schoen und die Empfaengerin hat sich sehr daueber gefreut auch wenn der Strauss einen Tag Verzug hatte.
    Wem es wichtig ist dass der Strauss an einem bestimmten Tag ankommt sollte diesen auf ein, zwei Tage vorbestellen.
    Floraprima ist einfach der beste Blumenversand mit der groessten Blumenauswahl.

  123. Nie mehr wieder
    2 Blumensträuße zum Muttertag bestellt
    Einer kam pünktlich an allerdings der falsche
    Auf den anderen warten wir immer noch 4 Tage nach der Muttertag
    Laut Sendungsverfolgung sollte er am 12.05.2018 zugestellt werden heute ist der 15.05.und kein strauss in Sicht soviel zur frische Garantie
    Kosten 60 Euro und eine enttäuschte Mutter

  124. Ich habe für den 12.05.2018 mit dem Standardversand einen Blumenstrauß bestellt, der 1 Tag vor dem Muttertag nicht ankam.

    Dieser wurde erst kurz vor 19h am 14.05.2018 geliefert, die Blumen komplett verwelkt, da sie 2 Tage im Karton lagen. Der Postbote sprach kein Wort deutsch, somit konnte er auch der Empfängerin nicht sagen, warum die Blumen zu spät ankamen. Ich habe zum ersten Mal online Blumen für den Muttertag bestellt und bin sehr enttäuscht. Insgesamt habe ich 2 Sträuße bestellt, leider kam nur einer rechtzeitig und im guten Zustand an.

    Zu spät angeliefert, Überraschung kaputt, keine Customer Experience, Blumen verwelkt. Ich kann Flora Prima nicht empfehlen. Schade ums Geld.

  125. Sehr freundlicher und zuvorkommender Kundenservice und natürlich – ganz wichtig – schöne und frische Blumensträuße 🙂

  126. Super schöne Blumen. Perfekter Versand. Ich kann FloraPrima jedem empfehlen der eine bestimmte Person ein schönes Geschenk machen möchte.:))) immer wieder gerne mit euch. Und danke für die super schöne blumen die ihr immer meiner Mutter sendet 🙂

  127. Habe meiner Mutter zum 77. Geburtstag einen Blumenstrauß bestellt!
    War pünktlich angekommen, aber wesentlich kleiner als auf dem Floraprima-Foto!
    So ein kleiner Strauß würde im Laden 7.95€ statt 19.99€ kosten!
    3 Rosen waren bereits welk und die Gerbera ließ bereits nach 3 Tagen die Köpfe hängen! Sonst war mehr Grünzeug statt Blumen drin!
    Meine Mutter war enttäuscht und hat den welken Strauß in die Ecke gestellt!
    Zufriedenheit sieht anders aus! 🙁

  128. Nach mehreren Bestellungen, bei denen ich immer zufrieden war, ging es seit 2018 immer schief. Zuerst waren die Blumen erfroren, diese Woche einige Blumen am Faulen und der Strauss hatte mit der Bestellung gar nichts zu tun. Bei einer Beschwerde gibt es eine Standartemail und neue Blumen werden verschickt. Wer jedoch Qualität bereits ab der 1. Lieferung möchte, ist bei Flora Prima falsch. Denn wenn der Strauss wichtig sein sollte, wird’s eher peinlich. Auch andere Familienangehörige haben die gleiche Erfahrung gemacht. Schade und traurig.

  129. Blumenstrauß kam pünktlich, die Blumen waren aber überlagert, zwei waren abgebrochen (trotz teuerster Versandoption) – schade ums Geld

  130. Webseite sehr übersichtlich. Einfache Handhabung. Pünktliche Lieferung. Der Strauß ist wirklich sehr lange frisch. Immer wieder gerne.

  131. Sehr zufrieden seit Jahren immer nett und zuvorkommend werde auch weiter viele Jahre bei ihnen bestellen

  132. Ich habe schon mehrfach Sträusse von Flora Prima erhalten. Alle würden pünktlich geliefert und von sehr guter Qualität. Auch schon mehrfach Sträusse und Gestecke bestellt würden auch ohne Extrakosten immer am Wunschdatum geliefert und waren immer von sehr guter Qualität. Ich werde Flora Prima auch weiterhin nutzen.

  133. Flora Prima ist aus meiner Sicht absolut nicht zu empfehlen. Trotz rechtzeitiger Bestellaufgabe wurde der Blumenstrauß statt am Freitag erst am Montag zugestellt, in völlig inakzeptabler Qualität, teilweise verwelkt und braun. Da ich von meiner Schwester bereits am Freitag erfuhr, dass der Strauß nicht angekommen war, habe ich zwei Mal telefonisch mit Mitarbeitern des Unternehmens gesprochen, um zu erfahren, worin das Problem bestand. Meine Fragen wurden nicht annähernd zufriedenstellend beantwortet, ich meine sogar, dass der zweite Mitarbeiter das Telefon zur Seite gelegt und mich ignoriert hat, nachdem er mir mitgeteilt hatte, dass ich doch Standard Versand gewählt hätte ….mein Pech! Inkompetenz gepaart mit Unverschämtheit, mein Fazit. Nie wieder!

  134. Ich habe ein Geburtstagskind mit einem kleinen Blumengruß über den Blumenversand “FloraPrima” überrascht. Die Blumenauslieferung erfolgte punktgenau am angegebenen Tag. Das Geburtstagskind signalisierte mir, dass alles ordnungsgemäß angekommen ist und es für ihn damit eine gelungene Überraschung war. Ich habe erstmalig bei FloraPrima bestellt und bin von der Arbeit + pünktlichen Zustellung begeistert. Ich kann diesen Blumen-Versandshop nur weiterempfehlen. Danke.

  135. Leider muss ich mich in den negativen Erfahrungen anschließen. Ich wurde bereits mehrmals durch Floraprima beschenkt und war bis zum gestrigen Tag von der Schönheit der Sträuße und der Qualität und Langlebigkeit der Blumen restlos überzeugt.
    Gestern erlebte ich jedoch ein Debakel. Anlass der Bestellung war der 60. Geburtstag meiner Mutter. Der Strauß hatte mit dem Bild auf der Homepage nicht viel gemein. Eine Rose war bereits sehr weit aufgeblüht – eben erzählte mir meine Mutter, dass sie schon auseinanderfällt. Die Kamille war überhaupt nicht dabei, eingebunden war irgendeine eine andere Blume. Auch der Durchmesser von “ca. 30 cm” fällt nach meinem Verständnis mit 23,5 cm nicht mehr in den Toleranzbereich einer “ca.”-Angabe. Die Lilien ließen beim Auspacken die Köpfe hängen, immerhin haben sie sich nach einer Weile in der Vase wieder erholen können.
    Von dem versprochenen “liebevoll gebundene Blumensträuße” auf der Homepage ist nichts zu sehen. Der Strauß wirkt, als sei er innerhalb von 3 Minuten lieblos zusammengesteckt, das Grün macht einen zerrupften Eindruck. Dieser Strauß vermittelt keinen runden, von Grün umschlossenen Eindruck. Rein optisch könnte der Strauß auch aus einer Tankstelle stammen, ein absolut billiger Eindruck. Selbst ich als Laie hätte das schöner gemacht.

    Eine E-Mail an den Kundenservice habe ich noch gestern versendet. Nach den Berichten meiner Vorgänger habe ich jedoch keinerlei positiven Hoffnungen.

    Mein Fazit: Nie mehr Floraprima. Von der früheren Topqualität ist heute nichts mehr zu sehen. Die Überraschung zum 60. Geburtstag meiner Mutter ist mit diesem Geschenk gründlich daneben gegangen, ich habe mich bis auf die Knochen blamiert.

  136. Extrem enttäuscht von dem Strauß der in keiner Weise dem Bild ähnelte. Ich habe einen großen Strauß mit lila und rosa Blumen bestellt für insgesamt 48€. Auf dem Foto waren unter anderem klar und deutlich 14 Rosen zu sehen. Die Empfängerin hat einen mickrigen Strauß mit 3 Rosen erhalten der zudem nur rosa war (wegen den lila Blumen habe ich ihn bestellt). Der “Kundenservice“ zuckt mit den Schultern und versteckt sich hinter der Aussage dass die Partnerfloristen frei ihre Blumen wählen können je nach Lieferung. Bei Nachfrage ob man mir die fehlenden 11 Rosen nachsenden kann bekam ich ein klares Nein. Kundenservice und Kulanz gleich null. FloraPrima einmal und nie wieder!

  137. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Alles hat prima geklappt. Auch der E-Mailkontakt hat super funktioniert . Sehr schnell und freundlich. Ich habe und werde FloraPrima weiterhin in “Anspruch” nehmen. Topp. Danke schön

  138. Hallo Zusammen, ich möchte euch über meine Erfahrung erzählen. Ich habe gestern Blumenstrauß (Rosen für dich ) bezüglich unsere Hochzeitsfeier bestellt. Der Strauß kamm heute den 03.05.18 pünktlich an ( ich habe die Option sichere Zustellung gewählt). Beim dem Strauß sollen 7 Rosen sein.
    Es waren aber nur 6 Rosen.
    Ich habe es reklamiert. Man hätte mir geantwortet dass es sich um Handarbeit handelt. Dies ist Verständlich aber warum soll ich eine unvollständige Lieferung bezahlen. Es wurde mir dann ein Gutschein vom 5€ angeboten für die nächste Bestellung.
    Es ist nett, aber ich bin auch nicht bereit der fehlende Artikel auch zu zahlen.
    Ich habe mein Wunsch geäußert so dass ich diese Rabattierug bei diese Bestellung nicht bekommen kann.

    Fazit: ich bin nicht zufrieden und werde keine Bestellung mehr aufgeben.

  139. Der Strauss wurde zwei Tage zu spät zugestellt und war angegimmelt. Begründung von Floraprima: die Adresse sei unvollständig
    gewesen. In der Adresse war der Name des Empfängers, die Klinik mit genauer Bezeichnung,
    Strasse mit Hausnr., Ort mit PLZ, Stationsname und ZiNr benannt.
    Floraprima forderte bei Zustellung eines zweiten Strausses die Übernahme von 50% der Kosten durch die Käuferin +Zustellgebühr- unglaublich aber wahr! Das, obgleich in
    mehreren Mails Foto des Strausses und Nachweis der vollst. Angabe der Adresse durch die Käuferin nachgewiesen wurde.

  140. Seit mehreren Jahren habe ich für verschiedene Adressen Blumen von “FloraPrima” bestellt.
    Jedes Mal hat es mit der Lieferung perfekt geklappt und die bestellten Blumengrüße waren genauso zusammengestellt , wie es im Angebot angegeben war. Ich bekam regelmäßig Fotos der gelieferten Blumen und kann das deshalb bestätigen.
    Auch die Angaben der Haltbarkeit waren stimmig, die Blumen, richtig gepflegt, hielten ausnahmslos länger als eine Woche.
    Es ist mir deshalb ein Bedürfnis, die Firma “FloraPrima”,ohne jegliche Einschränkung, allen Interessenten bestens zu empfehlen.
    Ich selbst werde auch weiterhin nur dort per Email Blumensendungen bestellen.

  141. Ich hatte zwei Wochen vor dem Geburtstag meiner Schwiegertochter bei FloraPrima eine Blumenlieferung für den 28.04.2018 bestellt. Heute, vier Tage später, ist leider noch nichts geliefert worden.
    Ein Anruf und eine E-Mail brachten leider keine Klärung.
    Es gab nur die Antwort, dass die Blumen bereits am 27.04.2018 an den Zustelldienst übergeben wurden. Ich befürchte, dass der mindestens fünftägige Transport nicht schadlos an den Geburtstagsblumen vorbei gegangen ist. Meine Schwiegertochter wartet immer noch auf die Blumen!!
    Sehr schade! FloraPrima würde ich keinesfalls empfehlen!

  142. Wieder einmal Lieferung genau zum Wunschtermin am Montag, und das bei Bestellung am Samstag zuvor! Sehr empfehlenswert!

  143. Ich muss mich leider den Erfahrungsberichten bezüglich der Osterlieferungen 2018 anschliessen z.B. “Ich habe dieselbe Erfahrung gemacht wie der Bewerter vom 6.4.:der Wunschtermin Ostersamstag wurde nicht eingehalten, die Blumen, verpackt am 29.3., wurden erst am Dienstag nach Ostern, 3.4.geliefert. Da war dann natürlich der Adressat auch nicht anzutreffen….”
    A.Roolf 9.4.2018

    Habe rechtzeitig bestellt (Montag vor Ostern), Ostersamstag als Wunschtermin für den Ostergruss angegeben. Dachte ja, so hat die Logistik der Firma ausreichend Zeit um sich darauf einstellen. Angeblich wurde das Gesteck am Dienstag nach Ostern bei einer Nachbarin der Beschenkten abgegeben. Die Beschenkten erhielten keinen Hinweis weder vom Zusteller noch von der Sendungsverfolgung, wo das Gesteck abgegeben wurde (Abgabename fehlt dort). Eine Woche später brachte die Nachbarin den Karton mit völlig verwelkten und verfaulten Blumen. Ich habe bereits am Ostersonntag die Sendung per Mail storniert/widerrufen, ich war auf Reisen, hatte mich darüber total geärgert. Man reagierte nicht auf den Widerruf und das Geld wurde abgebucht. Nun habe ich das Geld zurückbuchen lassen und werde mich an die Geschäftsleitung wenden sowie ggf. meinen Anwalt einschalten. Unmögliches Verhalten finde ich.

  144. Die bestellten Blumen (Freesien) kamen am Wunschtag an. Die Beschenkte war total begeistert von dem tollen Geruch!

  145. Schon oft verschickt und bis jetzt immer bestens und zufrieden

  146. ich möchte mich sehr herzlich für meinen gewünschten Blumenversand bedanken. Es ist alles perfekt und der Gratulant hat sich gefreut und ich natürlich dann auch. Weiter so, Sie haben einen Kunden dazu gewonnen. LG Marlies Klug

  147. War, wie immer, mit der Lieferung sehr zufrieden. So auch die Beschenke, die auch die Mitlieferung der Vase lobte. Da die Beschenkte einen großen Bekanntenkrei hat, will sie Floreprima in den höchsten Tönen lobend weiterempfehlen

  148. ich möchte mich sehr herzlich für meinen gewünschten Blumenversand bedanken. Es ist alles perfekt und der Gratulant hat sich gefreut und ich natürlich dann auch. Weiter so, Sie haben einen Kunden dazu gewonnen.

  149. Versand , Lieferung und Übergabe haben zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert. Ein wunderschöner Blumenstrauß. 😉 👍
    Die Idee ,eine Vase beizugeben, hat die ganze Versendung getobt.
    So hat man kein Problem eine passendes Behältnis zu finden.
    Ein rundum sorglos Versand . Gerne wieder .👍☺
    Kann man nur schreiben, weiter so.

  150. Habe zu Ostern ein Gesteck bestellt welches mit abgeknickten Blumen ankam.
    Nach Reklamation wurde mir mit der ” Frischegarantie” eine zweite Lieferung versprochen und diesmal waren die Blumen verfault….
    Auf eine dritte Lieferung habe ich verzichtet…
    Sehr schade ist, dass bis vor einem Jahr wirklich nie etwas zu beanstanden war aber jetzt die Qualität sehr zu wünschen übrig lässt.

  151. Ich habe dieselbe Erfahrung gemacht wie der Bewerter vom 6.4.:der Wunschtermin Ostersamstag wurde nicht eingehalten, die Blumen, verpackt am 29.3., wurden erst am Dienstag nach Ostern, 3.4.geliefert. Da war dann natürlich der Adressat auch nicht anzutreffen.
    Der telefonische Kontakt war extrem unfreundlich und zu keiner Konzession bereit.
    Ich kann diesen Anbieter auf keinen Fall empfehlen.
    A.Roolf 9.4.2018

  152. Super Service von FloraPrima! Wir haben den Premiumstrauss Monaco nachmittags aus Brasilien bestellt. Eine Stunde später kam schon die Benachrichtigung, dass das Paket dem Lieferservice übergeben wurde, und am nächsten Tag wurde es pünktlich zugestellt. Schöne frische Qualitätsblumen, der Strauss war genau wie bestellt. Dazu gab es gratis eine hübsche Grusskarte mit eigenem Text. Wir sind sehr zufrieden und können FloraPrima nur wärmstens weiterempfehlen!

  153. Von der Bestellung bis zur pünktlichen Lieferung hat alles sehr gut geklappt und die Überraschung für meine Freundin war gelungen. Die Zitatensammlung für den Blumenversand finde ich gut. Auch wurde gleich eine passende Vase gratis dazu angeboten.

    Vielen Dank und bis zur nächsten Bestellung.

  154. Ich bin immer mit der Ware von FloraPrima sehr zufrieden. Die Ware ist frisch und floristisch genau nach meinem Geschmack. Meine Gattin war über den Blumenstrauß hoch erfreut. Die Blumen sind schon 8 Tage alt und erst ein Paar Blüten sind verwelkt. Die Freesien setzten immer noch Blüten an: wie angekündigt. FloraPrima kann ich nur wärmstens weiter empfehlen.

  155. Sehr schöne Ware, und wieder einmal pünktlich geliefert.
    Die ganze Abwicklung ist unkompliziert – von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung.
    Herzlichen Dank!

  156. Ich kann diesen Anbieter leider nicht empfehlen. Die Zustellung zum Wunschtermin (Geburtstag) hat wiederholt nicht geklappt und auch den Servicekontakt habe ich als unflexibel und unfreundlich empfunden.

  157. Super schlechter und unfreundlicher Kundenservice.

    Habe für 50€ Blumen bestellt und versehentlich eine falsche Adresse eingegeben als ich dies ändert wollte, teile man mit mit es sei dafür zu spät und ich hätte lediglich Pech.
    Ein Anruf bei dem Liferanten und ich bin mir sicher das Paket würde ankommen anstatt irgendwo im Niergendwo zu verrotten.
    Einfach nur ärgerlich.
    Werde sicherlich keine zweite Bestellung tätigen

  158. Ich hatte meiner Mutter zu Ostern einen Blumenstrauß durch FloraPrima zukommen lassen. Der Strauß war sehr demoliert. Nachdem ich die Sendung reklamiert hatte, schicke Flora Prima sofort einen zweiten, nun wunderschönen Strauß an meine Mutter. Flora Prima hat völlig unkompliziert die Reklamation bearbeitet. Ich verschicke schon seit Jahren mit Flora Prima Blumen an verschiedene Adressen, ich war immer sehr zufrieden. Und ich möchte mich auch heute für die Zusammenarbeit bei Flora Prima bedanken. Ich habe Flora Prima bereits an Bekannte weiterempfohlen, die ebenfalls derer Dienste in Anspruch nehmen.

  159. ähnlich wie bei meinem Vor-foristen , s.u., keine Gutschrift auf bestehende Rechnung, stutzig macht mich der Hinweis das man generell an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht interessiert sei. das kommt aber erst nachdem man sich per email an de Kundendienst wendet, und auch nicht in der Korrespondenz selbst, sondern in einer Fußnote. für diese Ansage gibt es den massiven Sternabzug. das Blumen mal 5 tage unterwegs sind, ist nicht alleine die Schuld des Versenders, aber diese Verbraucherunfreundlichkeit für den Streitfall und die Kulanz für die nächste Bestellung ist wie ein Vermerk auf einer Speisekarte: wenn es ihnen nicht schmecken sollte, so essen sie es gefälligst trotzdem auf, beim nächsten Besuch gibt es einen 2. Nachtisch zur Bestellung des ersten gratis

  160. Der gelieferte “Premium-Strauß” für 42,90EUR war höchstens ein 7,99EUR Blumenstrauß von einer Tankstelle und hatte nicht im entferntesten etwas mit der im Shop abgebildeten Optik zu tun. Antworten auf die Reklamation waren eher eine Frechheit.

  161. Schlechtester Kundenservice aller Zeiten! Der bestellte Strauß kam total zerrupft, mit verwelkten Blumen, Plastikblumen und nur der Hälfte der versprochenen Blumen an. Ich habe das Management kontaktiert und mein Geld zurückgefordert. Laut Management ist eine Erstattung des Geldes nicht möglich. Mir wurde einzig angeboten einen neuen Strauß innerhalb von 14 Tagen zu verschicken. Dies gibt mir noch nicht einmal die Möglichkeit einen Strauß zu einem angebrachten Anlass zu verschicken. Ich habe selten so schlechten Kundenservice erlebt.

  162. Zwei mal bestellt.

    Beim ersten mal hat alles geklappt.

    Beim zweiten Mal: Strauss für um die 60.- € (Premiumstrauss). 3 Wochen vor dem Gbeurtstagstermin beauftragt.
    Er wurde zwei Tage zuvor losgeschickt. Natürlich kam der Strauss nicht pünktlich an. Es lag sogar noch ein Wochenende dazwischen.
    Das Telefonat mit dem “Kundenservice” war von Unfreundlichkeit geprägt. Man versuchte mir vorzurechnen, wie die “in Ausnahmefällen mal 1-2 Tage spätere Lieferung” von den tagen her zu rechnen sei. Ausreden war leider nicht gegeben.

    Fakt ist: Bestellung kam vier Tge nach Wunschtermin an. Einige Blumen waren nicht mal mehr zu erkennen, Vieles gammelig (wie war die Antwort auf meine Frage beim “Kundenservice”, dass die Blumen ja dann tagelang unterwegs und damit bestimmt nicht mehr gut ansehbar sind? “Die halten das schon aus, sind doch gut gewässert”).

    Beschwerde beim Händler: man stehe zur Frischegarantie und würde einen Ersatzstrauss zusenden, ich solle doch einen “Wunschtermin” nennen…

    Das und den 5.-€-Gutschein hab ich nicht mehr angenommen – einmal Blamieren hat mir gereicht.

  163. Bin mit FloraPrima sehr zufrieden. Einfache Bestellung, pünktliche Lieferung, viel Auswahl, günstige Preise. Auch die Beschenkte war begeistert. Immer wieder gerne. Werde sie weiterempfehlen. Danke

    Mit freundlichen Grüßen
    Anneliese Brendel

  164. Sehr geehrte Damen und Herren,

    ich war und bin mit dem Service sehr zu frieden und möchte mich auf diesen Weg nochmals bei Ihnen bedanken.
    Es wird bestimmt nicht das letzte Mal gewesen sein das ich Sie in Anspruch genommen habe.
    Ich werde Sie selbstverständlich auch weiter empfehlen.

    Mit freundlichen Gruß

    Gerd Michael

  165. Blumen zum Valentinstag bestellt. Lieferung 3 Tage zu spät. Blumen vertrocknet. Angeboten wurden ein Gutschein und Ersatzlieferung. Aber was soll man etliche Tage später mit Ersatz?

    Erstattung kam nicht in Frage. Dieses Unternehmen ist das Letzte!

  166. Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei FloraPrima und immer sehr zufrieden. Die Bestellung, Bezahlung, Auslieferung und die Frische der Blumen in bester Qualität. Nur dieses Jahr zum Valentinstag war meine Enttäuschung grenzenlos. Der Blumengruß kam pünktlich, jedoch in einem erbärmlichen Zustand. Der Wasserballen war durch den Transport abgefallen und die Blumen dadurch reif für den Kompost. Ich setzte mich mit FloraPrima in Verbindung und schilderte meinen Kummer und war natürlich auch sehr verärgert. An Ersatz hatte ich diesbezüglich gar nicht gedacht.
    Sofort bekam ich eine Antwort der Entschuldigung und das Angebot den Strauß noch einmal zu verschicken. Damit hatte ich nicht gerechnet. Reibungslos ist zu meinem Wunschtermin der Strauß angekommen in Super Qualität, so wie ich es kenne und schätze von meinem Blumenversand FloraPrima. Das nenne ich ganz großen Service, Kundenfreundlich und zuverlässig.
    Danke nochmals an das Unternehmen. Ich bin gern bei Ihnen Kunde und kann FloraPrima immer wieder weiter empfehlen!

  167. Ich gebe alle 5 Punkte, weil es zum geplanten Tag angekommen ist. Ich musste zwar mehr draufzahlen, damit die Blumen pünktlich ankommen, aber es hat sich gelohnt. Meine Mami war außer sich vor Freude.

  168. Einfache Bestellung und ein toller Service. Sehr schöne immer frische Blumen.

  169. Die bestellte Pflanze wurde pünktlich geliefert und ist von guter Qualität und Verarbeitung [Deko]. Die Ware ist sicher verpackt. Ich gebe 5 Sterne, weil ich rundum zufrieden bin und die Beschenkte sich sehr gefreut hat.

  170. Tolle Auswahl. Faire Preise. Pünktliche Lieferung. Sträusse halten über eine Woche und sind wirklich sehr schön.
    Bin sehr zufrieden.
    Danke ans Team!

  171. Es gibt sehr schöne Blumen ich kann es nur empfehlen bei FloraPrima zu bestellen

  172. Ein riesen großes Lob an FloraPrima, von der Bestellung bis hin zu Lieferung sind keine 24 Stunden vergangen. FloraPrima hat ein spitzen Team im Vertrieb, in der Logistik, die Floristen, und alle die ich vergessen habe. Sie arbeiten Hand in hand. Hervorragend. Sogar auf e-mail Antworten Sie super schnell. Ich werde wieder bei FloraPrima bestellen.

  173. Ich werde bei floraprima nie wieder bestellen, denn die von mir erfolgte Bestellung am 4. März für den 9. März wurde nicht ausgeliefert. Und das ganze, obwohl ich am 8. März die Bestätigung erhielt, dass die Blumen Auf dem Auslieferungs weg seien. Es sollte eine Überraschung werden, die gründlich daneben gegangen ist. Ich bin gespannt, ob es dafür mein Geld zurück gibt.

  174. Habe das erstemal einen Online Blumen Versand in Anspruch genommen.
    Bin begeistert wie schnell und reibungslos das ganze war.Und das beste die Qualität ist super und das zu spitzen Preise. Werde auf Befall jetzt öfter Flora Prima beauftragen und kann sie zu 100% empfehlen..Vielen Dank

  175. Ich bin ganz zufrieden von dem service von FloraPrima und pünktlichkeit und für die informationen über Lieferung.ich werde FloraPrima in meiner kreis in der Türkei weiter empfehlen.

  176. Ein sehr zuverlässiger Partner wenn es um Versand von Blumen geht und der
    Service ist auch sehr gut das kann ich sehr gut weiter empfehlen.

  177. Ich bin zu tiefst endtäuscht. Der Blumenstrauß ist erfroren und ohne die mitbestellte Schokolade beim Empfänger angekommen. Gemäß FloraPrima ist der Ablauf so, dass dreimal versucht wird, zuzustellen. Erst dann erfolgt die Hinterlegung. Das die Vorgehensweise auch bei Temperaturen von minus 10 Grad vollzogen wird, ist für mich unverständlich. Das Erfrieren der Ware ist vorprogrammiert. Die Schuld wird auf den Empfänger geschoben, da der ja nicht angetroffen werden konnte und wohl auch kein anderer in dem Haus.

  178. Ich hatte von Österreich aus einen Blumenstrauß zum Hochzeitstag meiner Eltern in Deutschland bestellt (59ster). Mit Karte. Der Blumenstrauß war sehr schön und wurde pünktlich ausgeliefert. Auch die Karte war schön. Das wurde mir so von meinen Eltern bestätigt. Ich kann es nur weiterempfehlen.

  179. am 25.02.18 bestellt, heute am 28.02.18 noch keine Ware da,
    dabei heißt es bis 17 Uhr bestellt, Ware am nächsten Tag geliefert.
    Personal von Floraprima ist unfreundlich, fällt ins Wort.
    So ein Verhalten ist unmöglich

  180. Alles super geklappt. Pünktlich geliefert daumen hoch🖒

  181. Bestellung ok. Auswahl gut.
    Zustellung hat überhaupt nicht geklappt. Angeblich nicht angetroffen obwohl zu Hause. Nicht angerufen, obwohl TelNr angegeben und erreichbar. Blumen sollten dann am nächsten Tag ab 15h in der Postfiliale abgeholt werden. Werden sicher dort frisch gelagert :(. Nie mehr für mich über diesen Anbieter.

  182. Ich kam von Blume 2000 und hatte dort mehrfach Ärger mit dem Login. Mit Flora Prima klappte der Versand eines Staußes zu meiner vollsten Zufriedenheit. Bleibe jetzt dort.
    Gruß, ein Braunschweiger

  183. Grundlegend ist alles top gelaufen. Hatte ein ganzes Arrangement mit Vase, Schoko und Karte was auch alles im Restaurant da war. Die Restaurantleitung hat auch sehr die sichere Verpackung bei der Lieferung betont. Nur im Vorfeld war nach Buchung nicht so ganz klar ob der Strauss auch pünktlich ankommt. In der Buchungsbestätigung stand auf ein Mal das der Strauss vermutlich nicht pünktlich ankommt – bei Rückfrage konnte dies auch nicht geklärt werden – Umbuchung auf Garantieversand war und ist dann auch nicht möglich bzw. gewesen. Sonst war aber alles in Ordnung.

  184. Topservice und hervorragende Qualität. Kann ich nur weiterempfehlen.

  185. Es gibt eine 7-Tage-Frische-Garantie. Darüber kann ich nur lachen.
    Den gelieferten Rosenstrauß haben wir nach 4 Tagen weggeworfen, da die Rosen verwelkt waren. Schade ums Geld. Unsere Reklamation (via Mail mit datiertem Foto) wurde mit der Begründung abgetan, dass wir uns zu spät gemeldet hätten. Werde nie wieder dort bestellen, da es schon die zweite mangelhafte Lieferung war. Das Preis- Leistungs- Verhältnis stimmt aus meiner Sicht auch nicht.

  186. FloraPrima ist super.Meine Freundin war begeistert.Rosen waren noch nach Tagen schön anzusehen.

  187. Habe zum ersten mal bei Flora Prima bestellt.Der Strauß kam pünktlich zum Wunschtermin,war super frisch und sah toll aus.Kann man nur weiter empfehlen.

  188. Ich bin sehr zufrieden und es hat alles super geklappt. Sehr gern nutze ich FloraPrima wieder.

  189. Blumen sind pünktlich und sehr frisch angekommen. Mein Vater war total begeistert auch über die Zusammenstellung der Blumen, Farben…etc.
    Auch ich habe schon öfters einen Blumenstrauß erhalten und ich kann das nur so bestätigen. Meine Blumen hielten sich über 6 Wochen. Ich denke das sagt alles aus.

    Vielen Dank an das gesamte Team, man merkt das da Liebe drin steckt und nicht einfach wahllos so zusammengebunden wird. Tolle Auswahl, fairer Preis. Gerne wieder.

  190. Das zweite mal bestellt und wieder Top Ware wie beim ersten mal.
    Blumen kamen wie gewünscht an meinem Wunschtag, vielen Dank.

  191. Unfassbar unfreundlicher und inkompetenter Kundendienst, schlimme Verzögerungen in der Zustellung. Lächerlicher Service.

  192. Von diesem Unternehmen kann ich nur abraten! Die Sendung konnte drei mal nicht zugestellt werden, obwohl die Empfängerin nachweislich immer zuhause war. Dann wurde die Adresse geändert und die Sendung bei jemand mit ähnlichem Namen, aber 600 Meter weiter abgegeben. Mittlerweile angemahnt, um Abliefernachweis gebeten. Einzige Reaktion “Sie müssen die Rechnung bezahlen. Mehrmals telefoniert und gemailt um zu klären, nur unfreundlich und frech. Nachdem die Frischblumen nach Wochen bei der Empfängerin eingetroffen sind, die sahen auch entsprechend aus, Nachlieferung versprochen, wenn wir die ursprüngliche Rechnung zahlen. Die Zahlung ist erfolgt und 2 Wochen später Post von einem Inkassounternehmen erhalten, Forderung drei mal so hoch wie die Rechnung.
    Fazit: dort spricht man nicht miteinander, ist nicht kundenorientiert.
    Lieferant für weitere Lieferungen ausgeschlossen.

  193. Nachdem auf YELP soviel schlechte Reviews ueber FloraPrima stehen und auch hier einige, und ich eine extrem Gute Erfahrung gemacht habe werde ich diese hier kurz schildern:

    Zuerst muss ich sagen dass es mir persoenlich egal war/ist wann die Blumen ankommen ob eine Tag spaeter oder nicht das war nicht so wichtig, wichtig war dass sie ankommen und zwar vor dem Wochenende und in einwandfreiem Zustand und so aussehen wie auf dem Bild. Also hab ich extra die Anlieferung auf einen Tag frueher gelegt, da es heisst es kann einen Tag laenger dauern.

    Da ich in den USA lebe und meiner Mutter zum Geburtstag Blumen uebermitteln wollte (fleurop hat eine sehr karge Auswahl) hab ich nach einigem Suchen Flora Prima gefunden und weil die Auswahl wirklich gut ist und bei 2 weiteren Blumenversandhaeusern genau die 2 Strausse die ich wollte nicht an die angegebene Adresse in Deutschland lieferbar waren (was ich nicht ganz nachvollziehen kann) habe ich mich fuer Floraprima entschieden.

    Ich wusste dass die Blumen spaeter ankommen wuerden und habe extra dazugeschrieben dass sie sich auch noch 3 Tage nach dem Geburtstag freuen kann – wer sich nicht freut nur weil die Blumen nicht genau an dem Tag kommen…der sollte in Zukunft gar nichts mehr bekommen, was anderes wenn die Ware alt und vergammelt ankommt – das ist keine Frage!

    Lange Rede kurzer… Meine Mutter hat mir gemailed dass sie absolut begistert ist und sich nochmals nachtraeglich riesig gefreut hat. Die Blumen seien nicht nur sehr schoen (kann ich nicht beurteilen ich hab sie ja nie gesehen) und vor allem auch sehr schoen und geschmackvoll gebunden. Weiter (die Blumen kamen in einem Karton) war sie begeistert dass die Blumen feucht gehalten wurden indem sie in Zelofan eingepackt waren und aussahen wie eben geschnitten.
    Meine Mutter ist Blumen und Pflanzenfanatikerin und sie ist schwer zu begeistern – der Strauss von Flora Prima hat sie begeistert.
    Ich werde weiterhin Flora Prima verwenden.
    J.S.

  194. Sehr zuverlässig und pünktlich geliefert. Mein Empfänger hat sich mega gefreut 🙂 jederzeit wieder!

  195. Alles Bestens! Zahlung, Liefertermin, Qualität, Kommunikation

  196. Super Service. Megazuverlässig, äusserst pünktlich. Gerne weiterhin auf viele tolle Jahre.

  197. Nie wieder floraprima, 11 mal bestellt und alles wunderbar. Dieses Mal gebrochene Blumen, Neulieferung nach Vallentienstag leider auch nicht zufriedenstellend. Falsche Blumen im Strauß, Rückgabe angeblich nicht möglich. Schade dass ich kein Foto hochladen kann.

  198. Mit dem Service der Qualität der Ware mehr als nur zufrieden. Wunder schöner Straus bestens verpackt passende Vase nicht nur gratis dazu sondern wirklich super passend zum Straus. Pünktliche und sehr freundliche Zustellung. Allen beteiligten einen großen Dank und Respekt.

  199. Sehr schöner und frischer Blumenstrauß. Wirklich Top.

    2 Tage vor dem Valentinstag bestellt und pünktlich angekommen.

    Ich kann diese Firma Flora Prima nur empfehlen.

    Meine Frau mit Sicherheit auch, den die war begeistert über die schönen Blumen.

  200. Ich habe, dass 1. Mal mit Flora prima bestellt
    1 x nach Frankreich, der Strauss war durch die Kälte etwas kodiert, die Firma Prima hat sofort reagiert und ein neuen verschickt.
    Der 2. Ist sogar an den Tag genau angekommen wie vorgesehen und sah sehr schön aus.

    Ich kann 5 Sterne geben, denn jede Mail, die ich verschickt habe wurde freundlich sofort beantworten.
    Ich kann die Firma Flora prima, weiter empfehlen.
    Prima ist die wortwörtlich .
    Herzlichen Dank an das Team von Fora prima

  201. Sehr guter Service , übersichtliche App, netter Kontakt.

  202. Habe meine Eltern zum 51. Hochzeitstag mit einem wunderschönen Frühlingdstrauß überrascht und sie waten total begeistert. Gerne wieder.

  203. Sehr guter Service , übersichtliche App,Blumenstrauß kam pünktlich an.Sehr netter Kontakt.

  204. Immer wieder super Qualität

  205. Hallo Team von FloraPrimel ganz große Klasse.
    Hat alles geklappt zur Hochzeit pünktlichdie Rosen geliefert.
    Das Brautpaar war entzückt von den wunderschönen Rosen
    Weiter so….
    Katja

  206. Ich habe heute,im Winter, wunderschöne frische Sonnenblumen erhalten.Das Geburtstags”kind” war happy . Die Lieblingsblumen im Winter zu erhalten ist nicht üblich.
    Somit lieben Dank für den genialen Service des FloraPrima Teams mit allen dazu gehörigen Menschen,die hier Ihre Arbeit verstanden haben und eine tolle Leistung erbracht haben.Bei vorherigen Lieferungen waren die Empfänger ebenfalls begeistert von der langanhaltenden Freude zum gelieferten Blumenstrauß.
    Eine Vielzahl von Freunden konnten somit auch Ihren Lieben, eine nette, freudig blumige Überraschung sende. Es ist immer eine gute Gelegenheit, spontan Freude zu bereiten,egal ob zum Geburtstag, Namenstag, Valentinstag, Hochzeit in oder aus der der Ferne .Auch Ostern, Weihnachten oder eine bestandene Prüfung gibt einen genialen Anlass, dem Empfänger Freunde und Anteilnahme zu bekunden.
    TOPP ,weiter so und immer wieder gern..;)

    Gabi Niedermeier

  207. Bestellung war problemlos möglich. Überraschung war gross, bei der Beschenkten. Lieferung erfolgte zum bestellten Wunschtag. Dazu waren die Blümchen frisch und von sehr guter Qualität. Ich persönlich, bin total begeistert von FloraPrima

  208. FloraPrima ist das beste wo ich bisher was bestellt habe einfach Super. Die Blumen waren vielleicht sogar noch frischer als im Blumenladen gekauft. Die Blumen kamen an, waren Super Verpackt das nichts passieren konnte und das innerhalb von einem Tag. Ich hatte gleich mit Schleifen bestellt und die waren auch echt klasse mit Gravur, die ich woanders nicht besser bekommen hätte. Also alles in allem kann ich FloraPrima nur jedem empfehlen der sich Online Blumen bestellen will.
    LG Georg Neu

  209. Ich bin bzw.war sehr sehr zufrieden ich wurde immer auf den laufenden gehalten wo der Verlauf des Versandes war. Das sind svhon mal 5.Sterne die Zustellung war Zeit genau 5.Sterne. und meine Tochter sowie auch ich ala
    S Auftraggeber(Mutti) die Rosen waren einfach Mega schön und frisch . 5 Sterne dafür. Kann ich nur weiterempfehlen. Und gerne wieder. Vielen Dank.

  210. Unsere Freundin hat sich riesig über den pünktlich gelieferten Strauß gefreut. Wir werden FloraPrima ganz sicher weiter empfehlen

  211. Sehr zufrieden, leichte Bestellung, schöner Strauß, hat alles super geklappt.

  212. Es macht mir viel Spaß, mit FloraPrima immer wieder schöne Blumengrüße an meine Familienangehörigen, Freunde und Verwandte zu schicken, besonders jetzt, da ich seit geraumer Zeit nach einem Unfall ziemlich gehandicapt bin.
    Da kann ich mich ein bißchen revanchieren für all die freundliche Zuwendung ringsum. Wer freute sich denn nicht, über diese kostbaren himmlischen lebendigen duftenden Naturwunder?

  213. Sehr gute Qualität
    Die Rosen stehen schon über 10 Wochen im Wintergarten und sind noch gut.
    Pünktliche Lieferung. Immer wieder .

  214. Nach mehrmaligen Bestellungen kann ich mich nur lobend äußern. Sowohl was Termineinhaltung, Auswahl von Blumen und deren Frische betrifft. Alles ohne extra Sonderwünsche, also ohne Aufpreis. Das i-Tüpfelchen ist die gut sortierte Auswahl an zusätzlichen, nicht floralen Dingen. Zusätzlich wird der Empfang des Betrages bestätigt – wo gibt es das sonst? Die Empfehlung gebe ich gerne weiter.

  215. Ich habe schon oft über Floraprima bestellt und kann immer wieder nur sagen Top !!! So stellt sich ein Endverbraucher einen Onlinedienst vor. Sehr Ware, hier ist es egal ob Blumen, Vasen etc. . Selbst nach Tagen ist der Strauss noch prächtig anzusehen. Ein Kauf beim Blumenladen hat leider oft das Gegenteil gebracht. Ich Empfehle diese Onlineportal immer wieder gern in meinem Umfeld.

  216. Ich habe es zum ersten mal in Anspruch genommen und bin einfach nur total überwältigt. Der ganze Ablauf war total leicht und super – auch die Mails über die Lieferung und Zustellung waren super.
    Trotz dessen, das ich einen Fehler gemacht habe und diesen korrigieren musst – ging es problemlos zu ändern. Einfach nur super

  217. Ich habe im Januar 2018 zum ersten Mal bestellt und war sehr zufrieden. Ich wurde auch ständig per Mail auf dem Laufenden gehalten,z. B. wann der Strauss losgeschickt und zugestellt wurde. Da ich den Service für die Firma nutze, ist es gut, dass man per Rechnung bezahlen kann. Die Blumen waren toll und frisch und schon am nächsten Tag beim Empfänger.

  218. Bin sehr zufrieden.
    Die Lieferung kam immer pünktlich!
    Top!

  219. Ich kaufe nur bei Floraprima, da ich vollkommen zufrieden bin und von den Beschenkten 100% positives Feedback bekomme. Die Auswahl ist wunderschön, die Sträuße halten 10, manchmal 12 Tage, ich bin top zufrieden! Der Versand und der Kontakt zur Firma sind 1a.

  220. Bekamen zu Weihnachten eine Amaryllis im Topf geschenkt. Der Topf war zerbrochen und die Pflanze von einer sehr schlechten billigen Qualität. Die Blüten muss man stützen, sonst kippen sie um und sind sehr schnell verblüht. Nicht zum empfehlen dieser Blumenversand.

  221. Sehr schöne Blumen,frisch und gut verpackt und nach eine Woche sehen immmer noch gut aus. Die Blumen wurden genau zu den richtige Zeit geliefert. Ich bin sehr zufrieden.

  222. Leider mehr als Enttäuschend….Hatte den gemischten Rosenstrauß für knapp 30€ bestellt. Zuzüglich die knapp 10€ für die Lieferung am nächsten Tag. Was bei meiner Freundin ankam war der absolute Hammer. Ganze 6 Rosen mit schrecklichen grün, was überhaupt nicht dazu passte und dazu noch so schlecht gebunden war, das ich es kaum glauben konnte. Nie wieder werde ich bestellen. Mehr als enttäuschend

  223. Ein Bild von einem schönen Fresienstrauß veranlasste mich, diesen bei FloraPrima zu bestellen. Er sollte am 13.1. zum Geburtstag ankommen. Da ich mir sicher war, dass die Empfängerin den ganzen Tag zu Hause ist, habe ich ihn für die zusätzlichen 5 Euro Versandkosten bestellt – das war ein Fehler. Der Strauß wurde nicht geliefert, und ab 19.00 Uhr wurde dann behauptet, die Adressatin sei nicht dagewesen und auch kein freundlicher Nachbar, was in diesem 5stöckigen Mehrfamilienhaus ebenso nicht zutrifft. Daher kann ich von diesem Blumenbestelldienst nur abraten – ich schicke jedes Jahr mehrfach Blumen. Das ist mir noch nie passiert. Wie der Strauß nach einem Wochenende auf der Post aussieht, will ich gar nicht wissen.

  224. Liefertermin wurde nicht eingehalten, trotz DHL Express-Lieferung für teures Geld. Angeblich war der Kurier dagewesen und uns nicht angetroffen, obwohl wir den ganzen Tag auf diese Sendung gewartet haben. Es war keine Benachrichtigung im Briefkasten. Am nächsten Tag wurden uns die Blumen geliefert, obwohl wir nicht zu Hause waren. Die Sendung wurde in den Garten abgestellt und auch eine Benachrichtigung war im Briefkasten.
    Der unfreundlicher Kundendienst war überhaupt nicht bereit uns entgegen zu kommen und uns wenigstens die Versandkosten zu erlassen. Fällt einem ins Wort, unterstellt einem Lüge, wenn man sagt, dass wir daheim gewesen sind.
    Unmögliches Verhalten seitens Flora Prima.

  225. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit FloraPrima.
    Einmal habe ich Rosen und einmal ein Adventsgesteck zu einer Freundin nach Berlin liefern lassen. Beides war wunderschön und die Blumen haben sehr lange gehalten.
    Terminlich hat auch alles geklappt.
    Ich werde wieder bei FloraPrima bestellen!

  226. Ich lasse schon mehrere Jahre Sträuße und Pflanzen von Flora Prima versenden, nachdem ich vorher verschiedene andere Anbieter ausprobiert hatte. Die Empfänger waren bis jetzt immer sehr zufrieden mit der Ware. Die Blumen sind immer sehr frisch, geschmackvoll gebunden, sicher verpackt und pünktlich geliefert.

  227. Ich habe jetzt schon mehrfach bestellt.
    Es wurde erstklassige Wäre immer pünktlich und zuverlässig ausgeliefert.
    Somit volle 5 Sterne zu Recht

  228. Ich habe schon oft bei Flora Prima bestellt. Auch diesmal war ich sehr zufrieden. Die Lieferung kam zum Wunschtermin an und hat den Beschenkten sehr gefallen. Ich hatte dieses Jahr zu Weihnachten statt Blumen den Mini-Tannenbaum gewählt. Kann ich weiterempfehlen. Alletdings lag die LED-Lichterkette separat in der Kiste und kann leicht übersehen werden.

  229. Ich möchte vor allem den Service positiv hervorheben! Bei meiner Bestellung hatte ich leider Sender und Empfänger vertauscht.
    Dank der Bestätigungsmail konnte ich den Fehler jedoch einfach und schnell per Mail an Floraprima kommunizieren und habe selbst am Weihnachtswochenende spät abends eine sehr freundliche Antwort erhalten.
    Mein Fehler wurde sofort korrigiert!
    Top Service!

  230. Ich habe am 21.12.17 einen Weihnachtsgruß für meine Mutter bestellt, über paypal bezahlt und den 22.12.17 als Liefertermin genannt. Lt. einer Mail wurde die Ware am 21.12.17 dem Zulieferer übergeben. Als bis zum 23.12.17 noch keine Zustellung erfolgte, habe ich mich mittags an Floraprima gewandt. Dort wurde mir gesagt, dass bis 20.00h zugestellt wird. Jedoch gegen 18.00h erhielt ich die Nachricht, Mutter wurde nicht erreicht und auch kein Nachbar. Der Artikel wurde zur Postfiliale gebracht. Ab ca. 17.30h bis 17.45h war jedoch nachweislich im Hause und wenn bis um 20.00h geliefert wird, hätte man halt ein zweites Mal anfahren müssen. Jetzt kann dann am nächsten Werktag, sprich 27.12.17 wegen der Feiertage, die Ware abgeholt werden. Jetzt soll ich Verständnis haben, dass meine Mutter kein Weihnachtsgeschenk bekam bzw. eine Woche alte Ware sich am 27.12. abholen kann. Die Bitte, dass ich entweder das Geld zurückerhalte bzw. dass eine frische Ware geliefert wird, wurde mit den Worten: ” Ich solle die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Eine Erstattung ist nicht möglich.” abgelehnt. Ich bin sehr enttäuscht.

  231. Ich wollte meiner Mutter Blumen ins neu bezogene Seniorenheim senden und habe audversehen die Hausnummer des Hauptgebäude verwendet und nicht die Nummer des Neubau. Leider sind die Blumen nicht zugestellt worden. Obwohl eine Telefonnummer angegeben war! Traurig Geld futsch und Überraschung misslungen. Sehr enttäuscht

  232. Der gelieferte Blumenstrauß sah anders aus, hatte kaum Ähnlichkeit mit dem Foto im Shop. War nicht schön.

  233. Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Flora Prima gemacht und daher auch gern weiter empfohlen. Leider hat es dieses Mal gar nicht funktioniert: Für die verspätete Lieferung gab es zwar sofort eine Entschuldigung und einem Gutschein – eine sehr nette und versöhnliche Geste. Allerdings wurde etwas völlig falsches geliefert. Meine Beanstandung wurde sehr schnell beantwortet, allerdings nur mit dem Hinweis, dass ich meine Bestellung nochmals prüfen soll. Das habe ich getan und darauf hingewiesen, dass sie korrekt war und die Lieferung falsch ist. Danach kam keine weitere Information. Ich bin der Meinung, dass Fehler passieren können aber man muss auch dazu stehen und sie auswerten- es muss ja gar kein Gutschein sein!

  234. Habe schon oft Blumen und auch andere Artikel, wie z.B. Adventskränze bestellt. Die Waren sind immer frisch, sehr schoen und auch lange haltbar. Ich gebe Flora Prima gerne 5 Sterne, muss aber darauf aufmerksam machen, dass die Zusteller (DHL etc) oft einiges zu wuenschen lassen! Es war jetzt schon mehrmals der Fall, dass die Blumen einfach nicht angeliefert wurden, sondern direkt in Postfach kamen, was meiner 83-jaehrigen Mutter natuerlich nichts bringt. Ich betone aber nochmal, dass der Fehler nicht bei FloraPrima liegt!

  235. Zuerst möchte ich mich bei den Blumenlieferern, Blumenbindern bedanken. Die Sträuße sehen wunderschön aus und halten sehr lange. Die Farben der Blumen harmonieren wunderbar miteinander. Meine Freundin ist von dem Sonnenblumenstrauß begeistert. Danke!

  236. Alles gut.
    Im Vergleich zu den bisher beauftragten Blumenversandfirmen bin ich sehr zufrieden.

  237. Der Strauss war Bildern zufolge wie bestellt und hat der Empfängerin viel Freude bereitet. Allerdings war er einen Tag zu spät, was nicht wundert, wenn man Hermes als Transporteur wählt. Auch der angebliche Rabatt bei Folgebestellung scheint leider Fake zu sein.

  238. Alles bestens genau geliefert zum wunschtermin und ein wunderschönen gesteck vielen Dank ,

  239. ich habe einen Trauerstrauss mit Schleifen bestellt. Der empfänger war sehr zufrieden und begeistert. alles wurde pünktlich am montag geliefert. wir sind sehr zufrieden und würden wieder bestellen.
    Danke

  240. Blumenstrauß wurde nach Nicht -Zustellung im Krankenhaus (Patient war bereits entlassen) trotz Bitte des Auftraggebers nicht an ihn weitergeleitet sondern zurückgeschickt und vernichtet, offensichtlich samt der mit bezahlten Vase und der Tafel Lindt Schololade.

  241. Wenn man am Sonntag bestellt sollte doch bis Freitag geliefert sein. Das ist bei Flora Prima nur sicher, wenn man die teure Garantiezustellung bucht. M.E. ein Witz. Jeder Versandhandel kann innerhalb einer Woche fristgerecht zustellen. Auf Nachfrage bei Flora Prima wurde ich nur mit “Garantiezustellung buchen” abgespeist. Als ich intervenierte wurde einfach aufgelegt. Sehr unfreundliche Behandlung. Die Blumen zum 60. Geburtstag kamen dann einen Tag später. Zum Glück war das Geburtstagskind noch nicht abgereist. Blumen waren zwar in Ordnung…..trotzdem sehr ärgerlich.

  242. Super schöne Sträuße und einfach prima preisleistung ….top auch die Lieferzeit mit Termin sehr zuverlässig ohne Probleme
    Klasse immer gerne wieder ….kam super an Freude war mega 👍👍👍👍👍

  243. Ich habe schon mehrmals bei Floraprima Blumen bestellt und alles war in Ordnung. Dann geschah das böse Erwachen:der vorletzte Strauß war nicht der,den ich bestellt hatte.Nun gut. Zweiter Reinfall:am 12.09.017 bestellte ich für den 16.09.einen Rosenstrauß und erhielt am selben Tag die Bestätigung,dass die Bezahlung eingegangen sei und die Bearbeitung des Auftrags erfolge.Laut Sendungsverfolgung wurden die Blumen bereits am 15.09.017 sortiert.Ende des Berichtes. Keine Lieferung am vorgesehenen 16.09.017.Anscheinend gehöre ich auch zu den “5Prozent”der Besteller, deren Auftrag nicht fristgemäß ausgeliefert werden konnte! -Das alles ist sehr enttäuschend und ich werde mich selbstverständlich umorientieren und für künftige Bestellungen eine zuverlässigere Adresse auswählen.

  244. Ich bin sehr zufrieden und werde garantiert öfter bestellen…
    Kurzfristig bestellt..Geburtstags Kind hat sich riesig gefreut..Tolle Qualität,Vase und Schokolade gab es gratis dazu..Preis Leistung stimmt hier absolut ..5+++💐💐💐

  245. Die guten Bewertungen anderswo wundern mich.

    Ich habe für 40 EUR Warenwert zzgl. Zustellung 10 EUR – also in Summe 50 EUR einen Floristenstrauß zum Hochzeitstag bestellt. Abgebildet waren ca. 14 Blüten voluminös mit Grün und Beiwerk aufgebunden – gekommen sind acht Blüten mit etwas Beiwerk, sowas läßt sich bei uns für 15-20 EUR kaufen. Nach drei Tagen lassen die ersten Blüten auch ihren Kopf hängen – Frische ist auch nicht wie versprochen.

    Immerhin war die Lieferung pünktlich.

    Insgesamt ist die Leistung meines Erachtens mangelhalft und ich werde dort wharscheinlich nicht mehr bestellen. Habe ich auch Floraprima mitgeteilt. Mal sehen was von da kommt.

  246. Alles bestens…blumen und Zubehör einfach toll…sehr zu empfehlen..

  247. Die Blumen kamen 4 Tage nach Bestellung verwelkt an. Floraprima ist eine Firma die nur Geld von Kunden nimmt, aber nicht interessiert daran ist, Qualitaet zu liefern. Sehr enttaeuschend. Ich rate dringend von der Benutzung dieser Firma ab! Lieber ein paar Euro mehr bezahlen und sie bekommen schoene, frische Blumen. In unserem Fall war die Lieferung um Tage verzoegert und der Empfaenger hatte das Krankenhaus schon verlassen. Floraprima war das vollkommen egal!

  248. Blumen verschenken macht Freude, aber nicht mit FloraPrima!! Hatte eine Bestellung aufgeben, der Blumenstrauß sollte am Freitag zugestellt werden, also wurde er am Donnerstag versandt fertig gemacht. Versanddienstleister “Hermes”. Am Freitag wurde aber kein Blumenstrauß zugestellt und am Samstag auch nicht. Nach Kontaktaufnahme per Email wurde ich vertröstet, 95 % der Bestellungen werden fristgerecht zugestellt. Was für ein Glück, das ich unter den 5 % mit angehöre, sollte vielleicht mal Lotto spielen. O-Ton „Es kann sein, da ich keine Garantiezustellung gewählt habe , die Bestellung 1 Werktag später zugestellt wird.“ OK, kann man nichts machen, aber das am Samstag die Bestellung immer noch nicht eingetroffen ist, ist eine absolute Frechheit, ein No-Go. Ich teilte dann per Email FloraPrima mit, das ich die Bestellung storniere und das der Blumenstrauß nicht mehr zugestellt werden soll, da es mir so langsam peinlich ist, einen Strauß zu verschenken, der schon seit 4 Tagen in einem wunderschönen Karton verpackt. Als Antwort teilte man mir “sehr freundlich” mit, das dieses nicht ginge, da es sich um lebende Ware handelt. Mir ist das relativ egal, um was für Ware es sich handelt, der Vertrag wurde nicht eingehalten und somit habe ich das Recht, mein Geld wieder zurück zu buchen. Als Antwort bekam ich mitgeteilt, das ich, wenn ich eine Rücklastschrift veranlasse, zusätzliche Gebühren zu tragen hätte. So geht man nicht mit Kunden um, der Kunde ist König und so sollte er auch behandelt werden. Floraprima sollte vielleicht mal von seinem hohen Ross herunterkommen, und an der Freundlichkeit mit seinen Kunden arbeiten. Egal wie sie alle vom Kundenservice heißen, ob Melanie, Dustin! Etc.

  249. Das einzige was ok war, sind die Blumen obwohl diese eine komplett andere Farbe hatte. Dann kam das kuriose, die Mahnbescheide von Uniscore Inkassounternehmen. Da die Zahlung versehentlich übersehen wurde und floraprima weder erinnert noch gemahnt hatte schriftlich, schrieb gleich das Inkassounternehmen und fordert nun sehr hohe Kosten! Aber nicht mit mir. ich werde jeden Einschalten aber die kriegen keine Penny von mir. Die Hauptforderung an FloraPrima wurde übrigens dann gleich überwiesen.

  250. Ich habe einen Blumenstrauss ausgewählt, der auf dem Bild im Internet toll aussah. Der Strauß, der ankam, sah billig und in keinster Weise seinem Geld wert aus. Ausserdem kam er nicht zum gewünschtem Zeitpunkt, da sich floraprima herausnimmt, bei Standardversand auch mal einen Tag später zu liefern (was bei einer Lieferung an einem Freitag Abend um 17.00 Uhr in ein Büro ein echtes Problem ist). Ich würde hier auf keinen Fall mehr bestellen. Wenn man sich nicht auf den vom Kunden gewünschten Liefertermin verlassen kann, bringt mir die ganze Blumenlieferung nichts. Ausserdem unfreundlicher Kundenservice am Telefon.

  251. Floraprima hat mir eine Erinnerung gesendet das meine Mutter am 05.07 Geburtstag und ob ich ihr wieder Blumen senden möchte.
    Daraufhin nahm ich das Angebot an und bestellte am 27.06 für den 05.07 diese Blumen.
    Ich konnte ja nicht ahnen das Floraprima sofort versendet und dadurch das meine Eltern nicht Zuhause waren wurden am 30.06 die Blumen gesendet und danach im DHL Lager aufbewahrt. Prima gemacht….?ganz schlechte Organisation.
    Auf diesen Fehler aufmerksam gemacht wurde ich mit einem Fehler des Subunternehmers abgespeist.

  252. Ein Teil meiner Bestellung hatte gefehlt. Aber nachdem ich zweimal bei Flora Prima angerufen habe, wurde mir der fehlende Teil innerhalb von 3 Werktagen nachgeliefert. Super!

  253. Alles super

  254. Keine Lieferung und keine Information darüber, dass nicht geliefert wurde
    Habe am 7.6 eine Bestellung aufgegeben. Angeblich konnte trotz der angegebenen Telefonnummer des Empfängers der Strauß nicht zugestellt werden (beauftragt war Hermes). Dies habe ich allerdings erst heute am 30.7. auf Nachfrage erfahren. Angeblich wurde der Empfänger nicht angetroffen. Wurde ihm eine Nachricht hinterlassen? Wie hätten die Blumen nach 4 Tagen im Paket wohl ausgesehen? Diese Firma ist nicht empfehlenswert.

  255. Meine Erfahrung ist, solange mit Hermes verschickt wird, Finger weg von FloraPrima. Hat man Glück wird die Lieferung bis Mittag vielleicht ausgeliefert. Ich hatte bisher nie Glück. Der Tiefpunkt heute, 16.00 Uhr keine Lieferung. Den ganzen Tag warten auf nix.Anruf bei FloraPrima, ich hätte Express für mehr als 11 Euro nehmen sollen. Geht’s noch. Es ist Wochentag. Jede Schneckenpost ist schneller. Wie der Strauß aussieht, nach 10 Stunden im Auto spottet jeder Beschreibung. Beschwerde nutzlos. Also mein Fazit, Finger weg oder Fenster auf und 40 Euro rausschmeissen geht auch schneller.

  256. Ich kann mich den negativen Bewertungen hier nur anschließen. Zwar kam der Strauß pünktlich, was ja wohl eher Ausnahme als Regel zu sein scheint. Als meine Frau ihn auspackte traf uns allerdings fast der Schlag. Ein halb verwelktes Etwas, zudem noch unsachgemäß gebunden wie von einem Dreijährigen. So was würde ich nicht mal auf den Friedhof stellen. Reklamationen werden unfreundlich abgeschmettert. Dann lieber Blume2000 oder Fleurop, da ist mir so was noch nie passiert.

  257. Zustellung zwei Tage nach Wunschtermin. Erst auf Nachfrage beim Empfänger und anschliessende Intervention bei Floraprima . Angeblich Adresse nicht richtig , obwohl
    keine Änderung bei Zweitzustellung.
    Tolle ” Geburtstagsüberraschung “…….
    Ich werde in Zukunft wieder die bekannten Blumenversandfirmen verwenden ,
    da gab es nie Probleme in der Vergangenheit. 1Stern wegen der Enttäuschung.

  258. Ich kann nur davon abraten, bei FloraPrima Blumen zu bestellen, so lange mit Hermes ausgeliefert wird. Beim ersten Termin kamen keine Blumen, angeblich hat mich Hermes nicht gefunden. Am 2. Termin, einem Wunschtermin, kamen die Blumen wieder nicht, es habe sich verzögert auf morgen. Immer muss man den ganzen Tag zu Hause sein. Heute ist der 20.6., am 12.6. sollten die Blumen geliefert werden, sie sind immer noch nicht da. Mein Geburtstag ist lange vorbei.

  259. Kostenlose Vase hin oder her, der Kundenservice ist leider mies. Bestellung für Samstag, sowohl Empfängerin als auch Lebenspartner den ganzen Tag zuhause. Samstag Abend Email erhalten, dass vom Zusteller niemand angetroffen wurde. Zustellung verwelkter Blumen am Montag darauf. Angebotene Entschädigung fünf Euro, Wert war dreißig Euro. Keine Wertschätzung gegenüber wiederkehrenden Kunden, werde dort nicht mehr bestellen.

  260. Die Blumen kamen pünktlich,die Anzahl der einzelnen Blumen war auch korrekt, leider waren einige Blumen im Karton doch ziemlich angeklickt. Es wurde eine Ersatzlieferung veranlasst. gleicher Strauß , alle Blumen einwandfrei , der Strauß als Ersatz war nicht so schön aufgebunden. Alles in Allem sehr guter Blumenhändler, mit Geschmack und guter Qualität . Kundenservice 1A

  261. Erst die Blumen sind beschädigt und nicht frisch angekommen, nach Reklamation wurde einen neuen Strauß verschickt und dann bekomme ich Sehr schöne frische Blumen.

  262. Die Blumen wurden wie bestellt pünktlich geliefert. Die Ware war einwandfrei. Gern wieder!

  263. 75 Euro für 10 Rosen! Das ist in meinen Augen Nepp! Reklamation führte zu keinem Ergebnis. Nicht zu empfehlen!

  264. Ich mir sehr wohl darüber im klaren, daß der bestellte Blumenstrauß von einem örtlichen Floristen geliefert wurde, und auch dass der Blumenstrauß nicht genau nach der Abbildung der Homepage entsprechen kann. Nicht nur sieht der gelieferte Strauß alles andere aus als “Blumenwiese” sondern es sind weniger Blumen vorhanden! Der gelieferte Strauß ist eher ein spartanischer “Trauerstrauß” als eine “Blumenwiese” Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir lediglich mitgeteilt dass da nichts ist was getan werden kann. Ein Alptraum!

  265. Ich war sehr zufrieden.Ein sehr schöner Blumenstrauß und ganz toll verpackt.

  266. Ich bestelle schon viele Jahre und immer einen anderen Strauß und andere Adresse.Bisher kann ich noch nichts negatives sagen.Alles immer in bester Ordnung. Werde auch weiterhin bestellen

  267. Ich war sehr zufrieden. Am 12.5.bestellt,am 13.5. geliefert. Und absolute frische und sehr gute Qualität. Gerne wieder.

  268. Also ganz ehrlich ? Bei der Bestellung sah mein italienischer Kräutertopf viel edler aus ! Was gekommen ist, war ein roter Pott mit bisschen Grün und Herzlos-Schleife ! Ich bin entsetzt ! Das sollte eine Geburstagsüberraschung sein und für den neuen Balkon !

  269. Blumen von USA aus bestellt, wurden zum gewünschten Termin geliefert. Meine Mom war begeistert. Ich bin sehr froh dass es diesen Service gibt, habe schon öfter bestellt und es hat immer hervorragend geklappt.

  270. Hallo,
    Blumen am 27.04.17 bestellt. Der Blumenstrauss sollte am 29.04.17 ausgeliefert werden. Nichts passiert. Meine Arbeitskollegin (nach einer Fuß-OP)war Zuhause! Schauen Sie sich d. Hermes-Chaos an:

    Voraussichtliche Zustellung

    06.05.2017 von 13:30 bis 17:30 Uhr

    Abgabe / Abholung
    Transport zum Logistikzentrum
    Transport zum Verteilzentrum
    In Zustellung
    Zugestellt

    Sendungsverlauf im Detail

    05.05.2017, 09:22:17 Uhr:
    Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
    05.05.2017, 07:10:42 Uhr:
    Der Empfänger wurde zum 2. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
    05.05.2017, 07:04:39 Uhr:
    Kunden nicht angetroffen
    04.05.2017, 09:41:35 Uhr:
    Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
    03.05.2017, 09:18:08 Uhr:
    Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
    03.05.2017, 06:51:17 Uhr:
    Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
    03.05.2017, 06:31:47 Uhr:
    Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
    02.05.2017, 08:39:57 Uhr:
    Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
    29.04.2017, 08:23:18 Uhr:
    Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
    29.04.2017, 04:22:26 Uhr:
    Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Hannover eingetroffen.
    29.04.2017, 04:22:26 Uhr:
    Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
    28.04.2017, 18:39:34 Uhr:
    Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
    28.04.2017, 13:32:25 Uhr:
    Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.

    Das ist doch ein Witz!
    Heute, fast nach 1 Woche war jemand von Hermes da – sie hat aber (vernünftigeweise) die verwelkten Blumen nicht angenommen. Der Floraprima-Service blockt alles ab und ich werde mit pauschal Antworten abgewimmelt. 30,50 einfach raus geschmissen!

  271. Nach meiner Reklamation halte ich fest: FloraPrima findet es gerechtfertigt einen angebotenen Strauss mit 20 Blumen um € 39,90 dann als Strauss mit 5 Blumen zu verkaufen.
    Unfassbar eigentlich, ich werde diesen Betrag auf keinen Fall bezahlen, ein Angebot meinerseits 50% zu bezahlen wurde abgelehnt. Na gut, dann tragen wir das gerne gerichtlich aus.

  272. Absolute Katastrophe! 5 Blumen um € 39,90.

    Habe einen “Strauss der Saison“ um € 39,99 für meine Freundin bestellt zum Jahrestag. Auf dem Bild bestand der Strauss aus ca. 20 verschiedenen Blumen. Geliefert wurde ein Strauss mit ganzen 5 (!) Blumen inkl. massenhaft Grünzeugs und 3 herunterhängenden Vergissmeinicht. Der Strauss sah absolut trostlos aus, ich habe mich dafür sehr geniert einen solchen mickrigen Strauss zu verschenken. Nach erster Reklamation bei Flora Prima zeigten sie keinerlei Einsicht / Entgegenkommen. Das ist unterste Schublade, 5 Blumen für € 39,90 + € 9,- Zustellgebühr. Nie wieder!

    Update 10:35: nach Reklamation meinerseits (inkl. Bilder) redet sich Flora Prima lediglich auf den lokalen Floristen aus, geht nicht auf meine Frage ein wie man 20 Blumen anbieten, aber dann nur 5 Stk. liefern kann. Meint mehr oder weniger das es nicht in deren Händen liegt welche Qualität geliefert wird. Das ist äußerst unprofessionell, ich bestelle bei Flora Prima also haben die auch die Verantwortung für die Qualität und die Auswahl ihrer Partner.

  273. Den Eltern in 800 Kilometern mal eine Überraschung machen . Schnell bestellt, schnell und pünktlich geliefert. Dann die Enttäuschung, auf der Seite von Flora prima sah der Strauß super aus . Es kam der Anruf der Eltern und ein Foto. Oh mein Gott. Ich schickte es Flora prima. Antwort , Abweichungen können sein, aus Kulanz 5 Euro Gutschein. Am nächsten morgen kam das nächste Foto von den Eltern. Die Rosen hängen die Köpfe , sieht sehr verwelkt aus . Wieder sende ich das Foto zu Flora prima. Antwort , wir haben das Foto ausgewertet und sie erhielten bereits eine e Mail. Scheint der Standard Spruch zu sein. Für teures Geld Blumen die am nächsten Tag welk sind. Für mich nicht weiterzuempfehlen.

  274. Innerhalb 24 Stunden geliefert. Strauß wie bestellt… Ich kann nur positives berichten…

  275. Das erste mal bestellt, Bezahlung per Paypal ohne probleme. Der Straus wurde zum angegebenen Termin in einem einwandfreien Zustand geliefert. Die Sendungsverfolgung passte auf die Minute genau. Bin sehr zufrieden und die Empfängerin überglücklich

  276. Habe bei denen die Blumen bestellt und bei der Straßenname ein klein Fehler gemacht. Obwohl die Bestellung zwei Wochen vor der Lieferungstermin zugegangen ist, hat keine nachgecheckt, dass die Adresse bei Google Maps nicht gibt. Dazu zu sagen, war das Fehler sehr klein und man könnte schon kurz googlen, wie die Straße heißt. Außerdem habe ich auch diese Adresse vorher schon ein paar Mal bestellt und jedes Mal war die Adresse richtig. Diese Blumen waren ein Geburtstagsgeschenk, die meine Mutter nie bekommen hat. Sie haben eine Woche zu “Bearbeitung” genommen und dann bekam ich eine neue Rechnung, mit 5 Euro Rabatt. Lächerlich! Keine Blumen und kein Geld zurück. Fruchtbare Service. Bin höchstens Enttäuscht. Finger weg von dieses Firma! Weder ich oder meine Bekannten werden hier etwas wieder bestellen!

  277. Wollte eigentlich einen ? Strauß verschicken. Habe dann Schritt für Schritt eingegeben und auf Bezahlen mit PayPal geklickt. Leider konnte ich nicht mit PayPal bestellen, da ich zum ersten mal im Shop bestellen wollte. Also habe ich frustriert die Seite verlassen. In einem anderen Shop funktionierte alles super.
    Am nächsten Tag bekomme ich von Floraprima eine Email das sie meine Bestellung entgegen genommen und ausgeführt haben. Ich war total geschockt, habe es ja nicht veranlasst! Habe sogar versucht den vermeintlichen Auftrag zu stornieren, das war natürlich nicht möglich! Jetzt wird mir mit einem Inkassounternehmen gedroht! Floraprima ist zu keiner Klärung bereit.
    Hätte ich doch nur vorher mal hier gelesen!
    Hier mal die original Email

    Guten Tag Frau Becker,

    nochmals danke für die Bestellung.

    Leider hat PayPal die Zahlung nicht durchgeführt.

    Wir haben die Bestellung auf “Kauf auf Rechnung” umgestellt.

    Ihre Rechnung finden Sie als Anlage im PDF Format.

    Als Zahlungsziel haben wir 7 Tage eingeräumt. Wir bitten um Überweisung innerhalb dieser Frist. Die Kontodaten finden Sie auf Ihrer Rechnung.

    Wir haben die Bestellung trotzdem zur Lieferung freigegeben.

  278. leider sehr schlechter Sevice und nicht zu empfehlen:
    – Der Lieferant hat sich geweigert, die Blumen zur Wohnung (der Lieferadresse) zu bringen und hat darauf bestanden, dass meine Freundin runter zur Straße kommt.
    Ich habe in meinem Leben noch nie erlebt, dass Post-/Paket- oder sonstige Lieferanten sich weigern, die Lieferung an der Wohnungstür abzugeben.
    Unten an der Straße angekommen, ist der Lieferant nicht mal aus dem Auto ausgestiegen und wollte, dass meine Freundin zum Autofenster kommt, damit sie das Paket entgegennehmen kann…..
    Ich finde das Verhalten schlichtweg und unverschämt unseriös.
    – Das Paket war total zerbeult und eingedrückt. Es war nicht vergleichbar mit dem Paket, dass auf Ihrer Website dargestellt wird.
    – Die Blumen waren in einem sehr schlechten Zustand. Zwei der drei Blummen hatten kein einziges Blatt mehr und alle drei Blumen waren sehr trocken und begannen bereits zu verwelken.

    —> nicht zu empfehlen!

  279. Ich weiss nicht ob es nur eine Negativauslese hier ist- ich hätte vor Bestellung bei Floraprima besser hier mal nachgelesen. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und rechtzeitig zugestellt. Lieder entsprach die Lieferung nicht dem, was ich bestellt hatte und die Blumen waren teilweise abgeknickt ( was ja am Lieferanten liegt). Die Reklamation wurde schnell bearbeitet und mir ein Gutschein angeboten. Allerdings muss ich die geknickten Blumen ersetzen, habe somit Kosten und Arbeit damit und augenblicklich keine Motivation, wieder zu bestellen, um an mein Geld zu kommen

  280. Alles super! Wurde am Wunschtermin geliefert, vielen Dank!

  281. Zunächst einmal möchte ich meine persönlichen positiven Erfahrungen mit euch teilen.
    Ich habe am 08.02 einen Strauß mit 20 Rosen für den 14.02 bestellt.
    Diese Bestellung kam auch pünktlich an. War sehr erfreut darüber. Das wars dann auch mit den positiven Askpekten.
    Als meine Freundin das Paket geöffnet und den Strauß rausgenommen hat, war ich leicht erschrocken.
    Mich haben nicht mal die braunen Flecken an den Rosen gestört, sondern dass einige Rosen schon eingegangen sind. Ich habe die Anzahl der Rosen gezählt und festgestellt , dass nur 19 Rosen geliefert wurden statt die bestellten 20. Außerdem waren 4 von 19 Rosen eingegangen, also war es ein Strauß mit 15 Rosen. Soviel zu 7 Tage Frische Garantie. Der Strauß hat auch nicht dem Bild auf der Homepage entsprochen. Die ”Grußkarte”, die auf ein stück Papier gedruckt war, möchte ich garnicht erwähnen.
    In Zukunft überlege ich es mir nochmal, ob ich bei Floraprima bestelle. Bin sehr unzufrieden mit dem Kauf, aber meine Freundin hat sich trotzdem gefreut.

  282. Alles Perfekt! Kam sehr gut an. Gute Qualität und genaue Lieferung! Jeder Zeit wieder!

  283. Voll zufrieden, wurde pünktlich wie versprochen geliefert, Preise sind sehr gut. Immer wieder gerne, Claudia Kern

  284. Lieferung sehr spät nachmittags (17 uhr), leider kann man nirgendwo auf der HP den Zeitpunkt des Lieferungszeitpunktes eingrenzen. Zudem bin ich von der Frische der Rosen wenig erfreut.Fast alle haben schon äusserliche braune Flecken, 2 Stück waren schon abgeknickt.

  285. Bestellung und Auslieferung erfolgten tadellos. Jedoch ist man bei Hermes sehr vom Zusteller abhängig. Ich musste ich von impertinent u miserabel bis sehr gut, entsprechend dem Lieferort, alles erleben.
    Die 30 Rosen sind bis auf 5Stk (lassen bereits die Köpfe hängen) ok.
    Mit Einschränkungen guter online Dienst.

  286. Super schnell. Schöne Auswahl. Gute Qualität. Pünktliche Lieferung! Sehr proffessionell! Dankeschön immer wieder FloraPrima!

  287. Ich habe am 3. Januar bestellt, da meine Mutter am 4. Januar Geburtstag hat. Die Bezahlung folgte via PayPal mit Standartversand.
    Die Blumen kamen wie versprochen am 4. Januar bei ihr per DHL an.

  288. Wie schön, dass es diese Plattform gibt und ich feststellen darf, dass ich nicht die Einzige bin mit einer negativen Erfahrung mit FloraPrima.
    Am 22. Dezember habe ich ein weihnachtlichtes Blumenarrangement an meine Mutter, die zu diesem Zeitpunkt im Krankenhaus lag, schicken lassen. Bis heute (29.12.) ist dort nichts angekommen. Mittlerweile spielt das auch keine Rolle mehr, sie ist bereits nicht mehr in der Klinik.
    Floraprima hat mich ebenfalls mit dem Hinweis abgespeist, es wäre ja nur eine “Standartbestellung” gewesen. 40 Euro ade und meiner Mutter an Heiligabend im Krankenhaus keine Freude gemacht…

    Gruß
    Anna Meinhard

  289. Meine Meinung: Lieferung über Hermes eine Katastrophe.
    Wurde rechtzeitig bestellt, aber 1 Tag später am Abend geliefert.
    Enttäuschend!! Der Fahrer war krank! Was für eine Organisation!!?
    Als Entschuldigung wurde ein € 5,- Gutschein, der auch noch innerhalb
    6 Wochen eingelöst werden müsste, angeboten. Lächerlich!

  290. Bin seit vielen Jahren Kunde bei Flora prima. Bin immer super zufrieden. Bei meiner letzten Bestellung hat der Hermes Versand Mist gebaut. Habe mich bei Flora Prima gemeldet und prompt haben sie einen neuen Strauß diesmal über DHL geschickt. Ich kann nur das Allerbeste über diesen Blumenversand berichten.

  291. Das erste und das letzte Mal bei Flora Prima bestellt. Garantierte Lieferung zum Wunschtermin (11,99 Euro extra) wurde nicht eingehalten. Lieferant behauptete das Empfängerin nicht zuhause war. Entspricht nicht der Wahrheit! Bei heutigen Klärungsversuch wurde der Mitarbeiter pampig und absolut unfreundlich. Es wurde seitens des Mitarbeiters auf gezielte Nachfrage nach der Kundenzufriedenheit signalisiert, dass dies bei dem Unternehmen keine Priorität hat. Sowas habe ich persönlich noch nie erlebt! Nicht zu empfehlen.

  292. Ich habe bereits ca zum 7 Mal Blumen von hier geschickt bekommen. Nur ein einziges Mal wurde ich enttäuscht. Dort kam der Straus verwelkt u die Blumen gebrochen an . Diesmal sogar erhielt ich einen viel schöneren Straus,als er auf der Website abgebildet ist! Ich bin nach wie vor zufrieden und kann es nur weiterempfehlen. Grade was dir Preisleistung mit den jeweiligen Extras angeht top!

  293. Schade – nicht wieder,
    der Strauß war schön zusammengestellt und trotz der verspäteten Zustellung bis auf die Gerbera noch einigermaßen nett anzuschauen. Das war das Positive – negativ war der Service: Die pünktliche Zustellung des Blumenstraußes sei angeblich nicht möglich gewesen, der Empfänger sei 2 x nicht anzutreffen gewesen – auch Nachbarn seien nicht anzutreffen gewesen. Das ist nicht wahr – aber nicht zu beweisen.
    Trotz der Zusicherung von FloraPrima, dass bei Unzustellbarkeit eine Information in den Briefkasten des Empfängers eingelegt wird (was 2 x nicht erfolgt ist) gibt es keinerlei Bemühungen, die Sache zu überprüfen. Statt dessen wird man mit freundlichen aber inhaltslosen e-Mails und einem Kulanzangebot abgespeist.

  294. Ich habe schon öfters Blumen bei floraprima bestellt. Manchmal war die Lieferung und die Ware zu meiner vollsten Zufriedenheit. Bei der letzten Lieferung allerdings lag die Ware 4 Tage bei der Post und der Blumenstrauß sah nach Öffnen des Kartons welk aus, eine Lilie war abgeknickt und die Kamille vertrocknet. Wenn man bedenkt, dass man inkl. Versandkosten eine stattliche Summe hinlegt und das Resultat für die Jubilare beschämend ausfällt, so sollte man sich in Zukunft überlegen, ob man nicht zur Konkurrenz überwechselt oder doch lieber in den nächsten Blumenladen geht. Schlimmer kann es gar nicht mehr sein. Statt Freude gab es nur Enttäuschung von allen Seiten. Meine Beschwerde an den Kundendienst wurde einfach ignoriert, keine Entschuldigung, nur die Spam, ich solle wieder bei Floraprima bestellen. Das werde ich mir in Zukunft sehr überlegen. So kann man Kunden vergraulen.

  295. Ich empfehle euch lieber die Finger von dieser Firma zu lassen. ich habe nur schlechte Erfahrungen machen müssen. Mir wurden 29,98€ in Rechnung gestellt nur weil ich versehentlich die falsche Hausnummer angegeben habe. Die Blumen sind im übrigen auch nie angekommen.

  296. Sehr schlecht umgangen mit den Beschwerden muss mehr mal mein Beschwerde einreichen bis sie es wahr genommen haben und warte immer noch auf die Blumen

  297. Meine Bewertung sieht nicht so toll aus, da ich Blumen bekommen sollte, die ich nicht bestellt hatte und würden gleich am selben Tag entsorgt, was ich nicht gut finde und nun soll ich diese Blumen auch noch bezahlen komplett, das ist unmöglich, also Rücksendebedingungen sind hier unmöglich auch wenn der Strauss nicht gefallen würde,so geht das nicht ich kann die Lumen ja im Laden nicht aussuchen, schlechter Kundenservice 2

  298. Pro:
    + angenehme Auswahl auf der Webseite
    + vergleichsweise günstige Sträuße und Standardversand für
    4,99 € im Rahmen
    + kostenlose Grußkarte

    Mängel:
    – keine Filterung der Strauß-Auswahl nach mehreren Kriterien
    möglich
    – Lieferung zum Wunsch-Tag, aber sehe spät (nach 21.00 Uhr)
    – v.a.: Strauß war leider wesentlich magerer als abgebildet

  299. Ich habe gestern Blumen bestellt und heute waren sie da! Was eine Blütenpracht das war, also bei denen werde ich häufiger bestellen. Ich hoffe, daß das Sortiment so abwechslungsreich und farbenfroh bleibt.
    Ich kann Flora Prima wärmstens empfehlen!
    Gruß Heinz Müller

  300. Alles in allem ist FloraPrima sehr gut. Die Lieferung kam pünktlich an und hat viel Freude bereitet! Ich hab vorher schone einige andre ausprobiert, die waren aber nicht ganz so schön.

  301. Erste Bestellung wurde trotz Einhaltung der Frist 1 Stunde nach Bestätigung, kurzerhand per Mail wieder storniert und das bei LIeferoption “Heute”. Bei Zweitausführung am nächsten Tag hatte dann immer hin auch der Florist bestätigt, allerdings erfolgte Zustellung meiner Meinung nach zu spät für eine Blumenlieferung und anders als in Zustellbestätigung angegeben.

    Der Blumenstrauß wurde weder um 17:00 Uhr noch direkt an die Empfängerin zugestellt.

    Die Zustellung erfolgte auf jeden Fall nach 18:25 Uhr. Der Strauß wurde, was an sich ok ist, wenn es unten nicht anders bestätigt worden wäre, vor der Wohnungstür abgelegt.

    Der Grusstext wurde lieblos handschriftlich auf eine Postkarte geschrieben. Nicht schön.

    Strauß war immerhin schön. Wie lange er sich gehalten hat weiß ich allerdings nicht.

    Alles in allem eine sehr unzufriedenstellende Erfahrung.
    Kunden, die einen Strauß mit “Zustellung heute” bestellen, sind angewiesen auf einen zuverlässigen Service.

  302. Ich habe am Donnerstag 10.01 Uhr eine Bestellung für Lieferung Samstag 07.05.2016 erstellt und bestätigt und bezahlt.
    Zuvor rief ich noch Ihren Support an und man sagte 95 % ig und das meist sogar noch einen Tag früher als geplant wird immer geliefert wie es auch bei Ihnen geschrieben steht. Nun muss ich feststellen das Sie nicht fristgerecht liefern und eine freche Person gerade eben am Telefon sagte mir ich sei selber schuld wenn ich nicht 19 € Versandkosten auswähle denn da hätte es geklappt.
    Storno geht auch nicht so schreiben die mir gerade. Man stelle sich vor es sind z.Zt. 26 grad Temperatur in DE und man hat die Blumen am 06.05.2016 angeblich losgeschickt. Wie bitte schön sollen die am 09.05.2016 aussehen und wie lange halten die noch bzw. sind die vielleicht schon verwelkt?
    Ich jedenfalls kann die nicht empfehlen und kann nur sagen ” kauft dort nicht ein ”

    Ach ja soeben bekomme ich die Oberfrechheit geschickt. Einen Gutschein 5 € für den nächsten Einkauf.

    Wie dreist ist das denn …..

  303. Eine Arbeitskollegin erzählte mir von FloraPrima und ich habe es gleich ausprobiert. Die Bestellung ging einfach und schnell. Der Gutscheincode wurde auch ohne Probleme eingelöst. Nur die Lieferung hat nicht geklappt. Ich habe drei Tage vor dem Wunschtermin bestellt, aber es wurde nicht an dem Samstag geliefert. Die Versandbestätigung habe ich pünktlich bekommen – nun lagen die Blumen drei Tage im dunklen Karton…schade! Abgesehen davon, daß die Überraschung misslungen ist, finde ich einen Versandaufschlag von 11,99 Euro für einen garantierten Wunschtermin ziemlich heftig.

  304. 27.01.2016 13:26 Uhr für meine Mutti zum 79. Geburtstag am 02.02. bestellt,
    meiner Meinung nach nicht zu spät
    aber:
    Status von DHL vom Di, 02.02.2016 18:19 Die Sendung wurde zurückgestellt. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich am nächsten Tag

    Das sorgt nicht dafür, dass sich ihr Unternehmen als gut hervor tut.
    Tipp: Ändern Sie Ihren Auslieferungslieferanten

    Meine Mutti hat nun zu ihrem Geburtstag das erste Mal keine Blumen von ihrer
    Tochter – Dankeschön!

  305. Weihnachten war wirklich ein großes Fest, durch den Baum von Floraprima, es war grandios! Nicht nur der Baum an sich, sondern auch die wunderschöne Deko, es war nämlich keine Billigdeko (und das für den Preis!), sondern wirklich sehr schöne, sehr künstlerische Deko. Ich habe die Deko sogar behalten, wie den Baum auch, da er in einem Topf geliefert wurde und ich ihn einfach im Garten des Nachbarn einbuddeln darf, wenn ich das möchte oder einfach bei mir noch etwas im Zimmer lassen.
    Es war wirklich toll!
    Der Baum kam auch pünktlich am 23.. Ich würde immer wieder bei Floraprima bestellen, mit wirklich gutem Gefühl.

  306. Ich habe meine Bestellung 3 Wochen im Voraus getätigt, da mich an dem Geburtstag meiner Freundin im Urlaub befinden würde. Ich erhielt am Tag vor der Lieferung um 15 Uhr eine Nachricht, dass das Paket versendet wurde und tatsächlich verließ es aber erst um 21 Uhr das Haus von floraprima, hinzu kommt, dass unverschämterweise ein Versandunternehmen (DPD) gewählt wurde, welches Samstags gar nicht zustellt. 3 Beschwerden haben keine kundenfreundliche Lösung herbeigeführt, selbst den Geschäftsführer hat es nicht interessiert…

  307. Alle Artikel wie beschrieben. Einfache und schnelle Abwicklung.

  308. Ich habe zu dem Geburtstag einer Freundin zum ersten Mal einen Strauß bestellt auf FloraPrima.de. Die Auswahl auf der Homepage ist überragend, preislich super und die Lieferung punktgenau. Sie war begeistert. Sollte ich noch mehr Freundinnen zum Geburtstag überraschen, dann nur mit FloraPrima.
    Einfach perfekt.

  309. Einfache Bestellung – immer zuverlässige Lieferung. Vielen Dank !

  310. Sehr schöner Strauß, pünktliche, schnelle Lieferung, Preis super… Gerne wieder!!!

  311. Und wieder brauchte ich die Dienste von floraprima- pünktlich eingetroffen-Beschenkte war und ist voll zufrieden – der Rosenstrauß ist
    auch nach Tagen noch prächtig anzusehen,während andere Sträuße
    vom gleichen Tag schon schlapp die Köpfe zeigen- sagte die Beschenkte.

  312. FloraPrima ist prima. Das Wortspiel drängt sich einfach auf. Es ist aber wahr. Meine Mutter hat sich sehr gefreut, als der Strauß kam.

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